Las categorías son los grupos de productos que desean mostrar en la misma página en tu tienda, por ejemplo, ropa femenina, ropa masculina, etc. Las Categorías ayudan a tus clientes encontrar los productos que necesitan de forma más rápida. Un producto puede pertenecer a varias categorías al mismo tiempo.

Crear categorías y subcategorías

Los productos de una categoría se muestran en una página separada en el escaparate. Esta página puede tener una descripción y una imagen destacada. Cuando adjuntas una imagen, asegúrate de que represente bien el contenido de la categoría.
Usa la descripción para decirle a tus clientes lo que encontraran en esta categoría y cuales son los puntos fuertes de los productos que vas a encontrar. Te recomendamos que la descripción no sea excesivamente larga.
En la tienda, puedes crear una completa estructura de categorías con varios niveles. Las categorías del primer nivel se denominan categorías de raíz. Estas son las categorías que tus clientes ven en la navegación principal. También puede crear categorías de segundo, tercer, etc, que será niveles dentro de la categoría raíz. A estos se denominan subcategorías o categorías secundarias.

Aquí están los pasos para crear una nueva categoría del primer nivel:

1. Desde el panel de control de tu tienda, ve a Catálogo → Categorías.

2. Haga clic en Añadir categoría raíz:

3. Introduzca el Nombre de la categoría:

4. Luego sube una imagen que represente la categoría, para eso haz clic en Elegir archivo.

5. A continuación, introduce una descripción de la categoría. Puede describir qué tipo de productos hay en esta categoría, o simplemente dejarla en blanco.

6. Haz clic en Guardar.

Para crear una nueva subcategoría:

1. Desde el panel de control de tu tienda, ve a Catálogo → Categorías.

2. Selecciona la categoría a la que deseas añadir una sub categoría o varias. Seleccione la categoría a la que desea añadir una subcategoría del árbol de categorías de la izquierda.

3. Haz clic en Añadir subcategoría.

4. Introduce el Nombre.

5. Selecciona una imagen que represente a toda la sub categoría, Selecciona archivo para subir una imagen.

6. Introduce una descripción.

7. Haga clic en Guardar.

Asignar productos a categorías

En tu tienda, un producto debe pertenecer al menos a una categoría de productos. En caso añades un producto y no lo asignas a una categoría, el producto se asignará automáticamente a la página de portada de la tienda y aparecerá como producto destacado en tu tienda.

Para mostrar tus productos en cada categoría, debes asignarlos en la sección productos (Esto lo vinos en como agregar productos). Puedes añadir varios productos en una sola categoría a la vez.
Por ejemplo, un artículo que pertenece a la categoría de Zapatos puede estar en oferta y pertenecer también a la categoría de artículos y también pertenecer a una categoría de ofertas.

Para asignar un producto a una categoría:

1. Desde el panel del control de tu tienda, ve a Catálogo → Categorías.

2. Selecciona la categoría a la que deseas asignar un producto o la subcategoría.

3. Haz clic en la pestaña Productos de la categoría.

4. Haz clic en Asignar productos a categoría:

5. Seleccione los artículos necesarios de la lista. Puede filtrar los productos por REF y Nombre.

6. Haz clic en Agregar productos para asignar artículos por lotes (o haga clic en el icono más para asignar los productos uno por uno).

Ten en cuenta que, después de hacer cambios en la estructura de tu catálogo, puede tardar varios minutos en actualizarse los números en el árbol de subcategorías.

Ordenar productos en categorías

Puedes elegir en que orden se mostrarán los productos de la tienda a tus clientes. Los productos se pueden ordenar automáticamente según la fecha en la que fueron añadidos, por precio o por nombre. O puedes establecer un pedido personalizado de productos dentro de una categoría u organizar los productos manualmente de la manera deseada.

Cambiar el orden de las categorías

Si desea mostrar algunas categorías primero, puede cambiar fácilmente el orden de las categorías y subcategorías:

1. Desde el panel de control de tu tienda, ve a Catálogo → Categorías.

2. Arrastra y suelta las categorías en el árbol de categorías:

Desactivar y eliminar categorías

 

Si deseas eliminar una categoría de tu tienda, puedes desactivar o eliminar permanentemente.

Desactivar una categoría

Cuando se desactiva una categoría, ésta deja de aparecer en tu tienda. Sin embargo, sigue estando visible en el Panel de control de tu tienda y puedes volver a activarla si es necesario.

Para desactivar una categoría:

1. Desde el panel de control de tu tienda, ve a Catálogo → Categorías.

2. Selecciona la categoría que desea desactivar.

3. Haz clic en Desactivar:

 

Eliminar una categoría: 

Si desea quitar una categoría por completo, puede eliminarla:

1. Desde el panel de control de tu tienda, ve a Catálogo → Categorías.

2. Selecciona la categoría que desea eliminar en el árbol de categorías de la izquierda.

3. Haga clic en Eliminar categoría:

Ocultar imágenes de las categorías

Cuando añades una categoría en tu tienda, puedes subir una imagen para ilustrar de que trata la categoría.
Si creas una categoría sin ninguna imagen, en tu tienda la categoría se mostrará con una imagen en degradado.
Si deseas mostrar categorías sin imágenes, puedes ocultar todas las imágenes de las categorías en toda la tienda (incluidas las imágenes de las subcategorías). Para ello, ve a la página Diseño, desplázate a la sección “Posición del nombre de la categoría”, y elija Ocultar imágenes de las categorías. El resultado tendrá el siguiente aspecto:

Expandir categorías

Si tienes un catálogo pequeño o quiere un aspecto similar al de un menú, puede mostrar todas las categorías con todos los productos en una sola página.

Para expandir las categorías, ve a la página Diseño, desplázate a la sección “Navegación y colores del escaparate”, y seleccione la opción Expandir categorías.

Si deseas tener una lista de productos sin ninguna imagen en absoluto (Por ejemplo, si todavía no tienes fotos de tus productos o deseas tener una vista más compacta). En este caso, además de ocultar las imágenes de las categorías, también puedes ocultar las imágenes de los productos. Para ello. Ve a la página diseño, desplázate a la sección “Detalles y diseño de la tarjeta del producto” y luego haz clic en No mostrar, para el ajuste Imagen principal del producto.

Cambiar productos de una categoría a otra

Es posible que tenga que reorganizar los productos de su tienda y cambiarlos a otra categoría. Puede hacerlo exportando los productos e importándolos a una nueva categoría o editando las categorías manualmente

Exportar los productos y reimportarlos a una nueva categoría

Para reorganizar muchos productos, es mejor importarlos con nuevos parámetros. Para esto es necesario exportar los productos que quieres cambiar, editarlos en una hoja de calculo y luego volver a cargarlos en tu tienda usando la función de importación. Consulte los artículos sobre cómo exportar e importar los productos.

Editar las categorías de forma manual

Estos son los pasos que se deben seguir para reorganizar los productos manualmente:

1. Desde el panel de control de tu tienda, ve a Catálogo → Categorías.

2. Localiza la categoría deseada en el panel izquierdo y haz clic en ella.

3. Abra la pestaña Productos de la categoría:

4. Haz clic en Quitar todo. Ahora los productos no pertenecen a ninguna categoría y aparecerán en la página de la tienda como productos destacados.

5. Abre la categoría a la que desea mover los productos.

6. Abre la pestaña Productos de la categoría.

7. Haz clic en Asignar productos a categoría.

8. En la ventana emergente, selecciona los productos que deseas añadir.

9. Haz clic en Agregar productos:

10. Ahora, estos productos ya estarán en la categoría deseada.

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