Es posible que ya has escuchado sobre el píxel de Facebook y su potencial para aumentar las ventas a través de una mejor publicidad. Tal vez incluso intentaste instalar el pixel de tu Facebook en tu página web. Ya sea que tengas conocimiento sobre el píxel o no tengas mucho conocimiento sobre este, queremos brindarte el conocimiento para comprender cómo funciona su píxel de Facebook, y cuatro estrategias que puede usar.

Pero antes de nada … ¿qué es el pixel de Facebook?

¿Qué es un píxel de Facebook?

 

El pixel de Facebook es un código que permite recolectar información de los visitantes y su comportamiento: compradores que estaban interesados en un determinado producto, compradores que abandonaron su sitio web sin realizar una compra, lo que sea. Luego, el píxel te permite usar esos datos para crear audiencias a las que se puedan dirigir los anuncios de Facebook.

Pero la publicidad no se limitará solo a los compradores que ya visitaron su tienda. Si una persona está interesada en un producto, querrá encontrar 10 compradores más como ellos. El píxel hace esto posible al crear lo que se llama “imitaciones”: audiencias de usuarios de Facebook que son similares a sus clientes existentes.

Si anuncia en Facebook (o cree que algún día podría hacerlo), querrá instalar su píxel de Facebook tan pronto como pueda. Puede que no lo necesite ahora, pero cuando llegue el momento, los datos que haya recopilado su píxel serán invaluables para su publicidad.

Como socio integrado de Facebook, Pago Ya está integrado con el  píxel de Facebook , lo que hace que la instalación no solo sea fácil sino también gratuita para todos los comerciantes de Pago Ya. No se requiere experiencia en codificación o desarrollo, solo un par de clics es todo lo que necesita para  instalar el píxel en su tienda en línea.

Ahora que tenemos claro esto, es hora de lo divertido: aprender a usarlo. Así que aquí hay cuatro estrategias procesables que puede usar ahora mismo para orientar mejor su publicidad utilizando su píxel de Facebook.

Estrategia 1: 

Reorientación y recuperación de carritos abandonados

Esta es una estrategia obvia. Digamos que ha configurado su tienda y tiene un buen tráfico entrando, pero las ventas son un poco lentas. Puede ser frustrante, pero no fatal, especialmente si puede hacer que las cosas se muevan con algunos anuncios de Facebook bien orientados.

El retargeting es un tipo de campaña que rastrea y publica anuncios a clientes específicos que han visitado su tienda. Hay muchas buenas razones para ejecutar campañas de retargeting, pero una de las mejores es el costo por venta. Casi siempre es más barato cerrar ventas con compradores que ya están familiarizados con tu marca. Y más ventas por menos dinero nos parece un buen negocio.

El retargeting es aún más importante si le está pagando a un tercero (Google, Bing, Facebook, etc.) para que dirija el tráfico a tu sitio. Podrás recuperar la mayor cantidad posible de ese costo a través de ventas convertidas para garantizar una tienda en línea rentable.

Los anuncios de carritos abandonados son un tipo especial de campaña de reorientación que se utiliza para dirigirse a los compradores que visitaron tu tienda y agregaron productos a sus carritos, pero no finalizaron el proceso de pago. Su píxel registra los productos exactos que un comprador dejó en el carrito y les recuerda esos productos mediante anuncios de Facebook específicos para compradores.

La mejor parte de la reorientación de anuncios es que se pueden automatizar por completo sin tarifas o administración adicionales gracias a nuestra integración con ROI Hunter en su Panel de control. Pero si no desea el botón fácil, también te mostraremos cómo administrar las campañas por ti mismo.

Qué necesitas para la reorientación:

 

  • El píxel de Facebook: para rastrear a los visitantes de la tienda y las páginas que navegan.
  • Catálogo de productos de Facebook: para anunciar los productos en Facebook.

Cómo lanzar una campaña de retargeting a los visitantes de tu tienda:

 1.  Cree una página de Facebook Business para su cuenta de anuncios de Facebook.

2.  Conecta tu tienda en Pago Ya a Facebook.

3.  Exporta tu catálogo de productos Pago Ya a Facebook. Sigue estas instrucciones. Una vez hecho esto, veras un catálogo en el  Administrador de catálogos:

 

4.   Instala el pixel de Facebook. Con solo un par de  clics, su píxel comenzará a rastrear a los visitantes de su sitio web. (Nota: su píxel puede tardar hasta 20 minutos en activarse antes de que comience a rastrear).

5.  Ve a tu Administrador de anuncios – Píxeles y verifica el estado del píxel. Aquí también podrás ver un gráfico de los eventos activados:

6.  Asocie su píxel de Facebook a su catálogo de productos; en el Administrador de catálogos (también puede hacerlo mientras crea un anuncio).

7.  Crea tus anuncios. Puedes comenzar a crear un anuncio tan pronto como se ha instalado el píxel. Haz clic en Crear anuncio:

O ve a tu página de Facebook Business y has clic en Crear

8.  Elije las ventas por catálogo como su objetivo de marketing:

9.  Crea una campaña publicitaria.

 Mientras sigues las instrucciones para crear anuncios en Facebook, presta mucha atención al bloque Audiencia para usar el píxel:

 

  •  Asegúrate de hacer clic en Asociar píxel o aplicación con tu catálogo:
  •  Luego, identifica a tu público objetivo seleccionando la opción “Vuelve a mostrar anuncios a las personas con tus productos y fuera de Facebook”. El píxel ayudará con eso.

Para que sus anuncios sean aún más efectivos, crea un cupón de descuento y agrega al texto de tu anuncio

Reorientación y recuperación de carritos abandonados

Estrategia 2: 

Los clientes leales son la columna vertebral de cualquier negocio. Debido a que ya conocen y confían en su marca lo suficiente como para realizar transacciones con usted, será mucho más fácil venderles en el futuro. Por tanto, es fundamental que invierta en mantenerlos activos.

Es importante aumentar la base de clientes leales y que realicen transacciones con regularidad, especialmente si vendes productos de temporada, tus ventas han bajado o su presupuesto es bajo. Para aprovechar este grupo con su píxel, cree una audiencia de personas que hayan realizado una compra recientemente y diríjase a ellos con una nueva colección.

 

Primero, sigue los pasos 1-6 de la Estrategia 1. Luego crea una audiencia y diríjase a ellos con su nuevo anuncio.

Para crear una audiencia de los clientes existentes:

1.  Ve a la sección de Públicos.

2.  Haz clic en Crear público, público personalizado.

3.  Elija usar datos de origen Web.

4.  Elija su píxel y seleccione el evento Comprar. Especifique el período de tiempo (de 30 a 180 días). Puede orientar sus anuncios a personas que hayan comprado un determinado producto, por ejemplo, zapatos. Sin embargo, cuando está comenzando, puede ser más fácil dirigirse a una audiencia más amplia.

5.  Cuando termine de crear su audiencia, siga estas instrucciones para crear un anuncio. Durante la creación del conjunto de anuncios, seleccione la audiencia que acaba de crear para llegar a ellos con sus nuevos anuncios:

Estrategia 3: 

Fortalezca el seguimiento de su marca

Las personas que ya están interactuando con tu negocio en tu sitio web también serían excelentes seguidores en Facebook. Los necesitaras para construir una fuerte presencia en las redes sociales, lo cual es importante para el reconocimiento de marca. Más allá de eso, las personas a las que ya les gusten tus productos estarán más interesadas en tus novedades y nuevas colecciones, lo que significa más ventas para ti.

Utiliza una audiencia personalizada de los visitantes de tu sitio web o una lista de clientes para promocionar tu página de Facebook con anuncios. Solo asegúrate de excluir a las personas a las que ya les ha gustado tu página para evitar mostrar anuncios a los fanáticos de Facebook existentes.

Para construir una presencia sólida en las redes sociales, haz un video sobre tus productos y publicítalos a los visitantes de su sitio. La gente mira videos cinco veces más que el contenido estático de Facebook. Ayuda a presentar tu producto en acción mientras entregas el mensaje.

 Nota: Utiliza un formato de archivo compatible y asegúrate de que el video cumpla con los requisitos de vídeo de Facebook para publicar el anuncio correctamente.

Para crear un anuncio de video:

 Siga estas instrucciones.

1.  Para usar su píxel, preste atención al bloque Crear públicos: elije Crear nuevo y haz clic en Público personalizado.

2.  Seleccionar tráfico del sitio web.

3.  Elija Todos los visitantes del sitio web, establezca el marco de tiempo y asigne un nombre a su público. Haz clic en Crear público.

4.  Elije “Crear un anuncio utilizando la audiencia”

 Luego, continúe creando su anuncio de vídeo.

Así es como se verá su anuncio de video:

 

Crear audiencias similares

Estrategia 4:

Si está listo para expandir su negocio, Facebook puede ayudarte a encontrar personas similares a tus clientes existentes. Con los anuncios existentes, puedes orientar tus anuncios a públicos “similares”, que son similares a los compradores que han mostrado interés en sus productos o los han comprado. Esta estrategia de píxeles altamente dirigida puede ayudarte a reducir tu mercado y usar tu dinero publicitario de manera aún más efectiva. 

Para crear una audiencia similar:

 

 1. Ve a la sección de Públicos.

2.  Haz clic en Crear una Públicos similares.

3.  Elija su píxel como fuente.

4.  Elije el país o países donde te gustaría encontrar un grupo similar de personas. Utiliza el control deslizante para elegir el público. Luego has clic en Crear públicos.

 

Nota: La creación de tus Públicos Similares puede tardar entre 6 y 24 horas.

 

Ahora que has aprendido a utilizar las audiencias de píxeles de Facebook, estás listo para aprovechar al máximo tus anuncios de Facebook. Para obtener más consejos sobre promoción, consulta nuestro blog.  ¡Y no olvides que en Pago Ya! si necesitas ayuda, aquí estamos para ayudarte y tener una Venta Feliz.

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