Examen sorpresa: ¿Cuál es el mejor sábado de noviembre?

Respuesta: es el último (¡obviamente!).

Comúnmente conocido como el Sábado de los Pequeños Negocios. Un día que fomenta las compras en los pequeños negocios locales en lugar de las grandes corporaciones minoristas.

Para celebrar nuestro amor por los pequeños negocios, cada sábado de este mes tenemos un comerciante diferente de Pagoya.

Puede que ya hayas leído sobre Atlas46, un fabricante de ropa de trabajo que convirtió una tienda familiar en un negocio de siete cifras. O, miren Kissed by a Bee, una marca de cosméticos que ha dominado múltiples formas de vender al mismo tiempo: en un sitio web, a través de los medios sociales y en persona.

Hoy estamos encantados de presentar una marca de joyería, Cecilia’s Steel, dirigida por Cecilia Taibo Rahban, diseñadora y una de las primeras adoptadoras de Pagoya.

El arte de vestir como una forma de expresión artística

Con sus antecedentes en las artes visuales, no es sorprendente que Cecilia se haya dedicado a la fabricación de joyas como una forma de expresarse. En su exploración de diferentes materiales, ha creado algo increíblemente especial: joyas que se parecen más al arte de vestir.

El marido de Cecilia la animó a diversificarse y a trabajar con nuevos materiales, incluyendo las cadenas de maille. Cecilia cree que este dramático material encarna perfectamente las cualidades que desea inspirar a su portador: elegancia y audacia, fluidez y fuerza. Sus piezas son muy delicadas, delicadas piezas de joyería que resultan ser tan fuertes como el acero (literalmente).

Un diseñador y un solopreneur

Cecilia primero presentó sus creaciones en un evento de creación de redes – donde sabía que tenía interés en sus diseños – seguido de una variedad de exposiciones de arte y otros eventos. También puso sus joyas en su sitio web y creó una tienda en línea, abriendo las puertas a las ventas en línea.

Su diseño característico, Perla de Acero, fue presentado en el Museo de Arte Latinoamericano de Long Beach como parte de su Festival del Día de la Mujer: Empoderamiento a través de las Artes. Luego fue presentado junto con su historia de arte en el sitio web del National Endowment for the Arts.

Su diseño de la corbata de acero con perlas, en la foto de arriba, se ha mostrado en exposiciones de arte locales e internacionales, incluyendo: Hora estándar del Pacífico: LA/LA, World Art Dubai, Orange County Center for Contemporary Art, y M.A.D. (Moda Arte Design) Gallery Milano en Milán.

Los clientes de Cecilia aprecian mucho su trabajo y sus piezas han llamado la atención de una amplia gama de demografía. La gente compra sus joyas para ellos mismos, pero sus piezas también funcionan bien como regalos: cerca de la mitad de los clientes han comprado una como regalo.

Cecilia todavía dirige todas las operaciones de su tienda online por sí misma. Sus dos principales desafíos han sido históricamente la creación de estrategias de marketing eficaces, y la determinación de la siempre cambiante logística de la oferta, la demanda y el momento de los pedidos.  Superó estos desafíos a través de un compromiso con la investigación y la aplicación de lo que aprendió; experimentando con diferentes formas de operar y evaluando lo que funcionaba mejor para su situación particular.

“Aunque estoy agradecido al increíble talento que crea la mayoría de las fotografías que muestro en mi sitio web, por el momento soy el único miembro del equipo en la función de mi tienda. Me da una visión completa de cada pedido y el conocimiento de las consultas y solicitudes de cada cliente, y les asegura mi atención personal.” – Cecilia, fundadora de Cecilia’s Steel

Trabajar por su cuenta no impidió que Cecilia alcanzara hitos importantes para su negocio: desde formar una corporación, hasta hacer que su trabajo fuera destacado en el sitio web de la National Endowment for the Arts, o hacer sus primeras 200 ventas en un evento en persona.

Vendiendo en línea con Pagoya

Una de las cosas más interesantes del viaje de Cecilia a la venta en línea es que comenzó a investigar las plataformas de comercio electrónico incluso antes de que sus joyas estuvieran listas para ser vendidas.

Cecilia hizo su investigación y finalmente se decidió por Pagoya E-commerce como su plataforma. Se sintió atraída por la capacidad de Pagoya de añadir una tienda online a su anfitrión del sitio web elegido, así como por la facilidad de mostrar productos en páginas seleccionadas.

“Soy una de las primeras en adoptar Pagoya… Aprecié todas sus características, especialmente el poder integrar la tienda en mi propio sitio web.” – Cecilia, fundadora de Cecilia’s Steel

Sus otras características favoritas son las notificaciones por correo electrónico y la posibilidad de mostrar una tienda en línea en varios idiomas.

Para promocionar su tienda online, Cecilia utiliza una combinación de redes y medios sociales. Solía promocionar su tienda en eventos presenciales, pero, por razones obvias, no lo ha hecho durante meses.

Cecilia también es fan de la capacidad de Pagoya para añadir ofertas promocionales: las ha usado para ofrecer envíos gratuitos, y lo ha configurado como una oferta condicional, basada en diferentes variables. Esas ofertas la ayudaron a duplicar sus ventas en la tienda.

La fórmula del éxito de Cecilia

Cecilia dice que Pagoya ha hecho posible que ella convierta su pasión en un negocio. Sin embargo, hacerlo rentable y popular no habría sido posible sin construir una marca personal alrededor de su obra de arte:

“Creo que es la combinación de tener un producto único y que yo sea mi marca. La gente aprecia conectarse con la persona detrás de la marca, sabiendo que diseño y hago a mano cada pieza yo mismo.” – Cecilia, fundadora de Cecilia’s Steel

Echa un vistazo a la sección de Historias de Éxito en nuestro blog para leer más sobre los comerciantes de Pagoya y sus historias. ¡Y no te olvides de dar un grito a una tienda Pagoya que conozcas y te guste con un par de palabras sobre ellos en los comentarios!

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