Como vendedor en línea, su objetivo final es atraer a nuevos compradores sin aumentar sus costes de marketing. Ya está publicando en la red y tuiteando para conseguir tráfico, pero ¿sabía que puede atraer a clientes reales poniendo su producto delante de los compradores justo cuando lo están buscando?

Entra en Google Shopping. Esta pequeña pero poderosa pestaña de la página de resultados de la búsqueda de Google muestra los productos de los vendedores de todo el mundo, concretamente los relacionados con sus búsquedas.

Al ser el mayor motor de búsqueda de Internet, Google es la plataforma ideal para mostrar su producto a los compradores, especialmente cuando su interés ya está despertado. Según una encuesta de Think With Google, el 55% de las personas buscan productos para comprar en Google.

En este artículo, analizaremos en profundidad Google Shopping. Qué es, cómo funciona y cómo puede utilizarlo para impulsar sus ventas.

Contenido:

  1. ¿Qué es Google Shopping?
  2. Cómo funciona Google Shopping
  3. ¿Por qué utilizar Google Shopping?
  4. Cómo vender en Google Shopping
  5. Todo lo que debe saber sobre Google Merchant Center
  6. Cómo configurar un feed de productos de Google Shopping
  7. Campañas de pago en Google Shopping
  8. ¿Qué son las campañas inteligentes?
  9. Automatización de Google Shopping
  10. ¿Cuánto cuesta anunciarse en Google Shopping?
  11. Cómo optimizar su lista de Google Shopping

¿Qué es Google Shopping?

Google Shopping es un motor de búsqueda dedicado a las compras impulsado por Google. Los compradores pueden utilizarlo para buscar productos de comerciantes en línea, comparar precios y comprarlos de forma segura.

Estos resultados de búsqueda también aparecen en forma de anuncios de imágenes cuando alguien introduce una palabra o frase relacionada con el producto en el cuadro de búsqueda. Esto facilita a los compradores la comparación de las ofertas de los distintos vendedores.

¿Está confundido? Veamos estos resultados de búsqueda de ejemplo para el término “altavoces bluetooth”:

¿Ves la pestaña “Compras” junto a “Imágenes” justo debajo del cuadro de búsqueda? Al hacer clic en ella, accederás a la búsqueda dedicada a Google Shopping en Google.com/shopping.

Si haces clic en cualquiera de los resultados de la búsqueda, serás dirigido al sitio del comerciante.

Cómo funciona Google Shopping

Los minoristas incluyen sus productos en Google Shopping para que aparezcan en los resultados de búsqueda. Google promete que poner los productos en su plataforma ayudará a “llegar a cientos de millones de personas que hacen búsquedas relacionadas con las compras en Google cada día” y a aumentar los ingresos en un 33%.

De hecho, usted, el vendedor, puede subir todo su inventario e iniciar campañas de compras, para maximizar sus posibilidades de aparecer ante el comprador adecuado.

Estos son algunos de los aspectos más destacados de la función Google Shopping:

  • Utiliza el Merchant Center de Google para subir tus productos y gestionar tus listados.
  • Si tienes una tienda física, haz que tu producto aparezca en las búsquedas locales para generar tráfico a tu tienda.
  • Genere opiniones. Google coloca los productos con las mejores valoraciones en la parte superior de su página. Las reseñas positivas pueden aumentar significativamente las conversiones.
  • Configura los pagos y la entrega. Google ofrece opciones de pago a través de Android Pay y de entrega a través de Google Express en las tiendas que cumplan los requisitos.
  • Anunciar. Este es el corazón del servicio Shopping de Google: la publicidad para los listados seleccionados en sus consultas de destino. Google ofrece Campañas de Compras Inteligentes y Anuncios de Inventario Local para que tus anuncios tengan tracción en toda la web (y no solo en las consultas objetivo).

¿Por qué utilizar Google Shopping?

Hay tres razones principales por las que Google Shopping debería formar parte de su estrategia de adquisición de tráfico:

Volumen de búsquedas

Con más de 3.500 millones de búsquedas diarias, Google es el sitio web más visitado de Internet.

Más de la mitad de estas búsquedas son de productos. Su tienda no puede permitirse perder una oportunidad en Google Shopping.

Más clics

El resultado orgánico superior (es decir, la página no pagada) en las páginas de resultados del motor de búsqueda (llamadas SERP) tiene un CTR medio del 31%. El segundo y tercer resultado obtienen alrededor del 14% y el 9% de los clics, respectivamente.

Sin embargo, como los resultados de Google Shopping se muestran antes que los resultados orgánicos, obtienen la mayor parte de los clics de cada búsqueda. El hecho de que se vea una imagen del producto y su precio también aumenta los clics para cada producto mostrado.

De hecho, para la mayoría de las consultas de productos populares, no se puede ver ningún resultado orgánico por encima del pliegue. Sin embargo, se puede ver un montón de resultados de Google Shopping.

Tráfico dirigido

Como vendedor en línea, usted no quiere un tráfico web cualquiera; quiere un tráfico que se traduzca en ventas.

Esto es lo que hace que Google Shopping sea tan atractivo para las tiendas de comercio electrónico.

Cuando un comprador busca “altavoces Bluetooth de menos de 100 dólares”, no está navegando casualmente. Los términos específicos de la búsqueda probablemente significan que están buscando activamente altavoces Bluetooth que cuesten menos de 100 dólares.

Esto significa que incluir sus productos en Google Shopping le da acceso a un tráfico mucho más específico que cualquier otro medio.

3 Formas de vender en Google Shopping

Añadir sus productos a Google Shopping siempre ha sido gratuito. Pero mostrarlos eficazmente a los compradores online cuesta dinero. O, al menos, solía hacerlo. Hasta hace poco, la herramienta utilizaba el mismo enfoque para las búsquedas que Google Adwords. Los productos que aparecían de forma gratuita aparecían en los resultados de búsqueda, pero por debajo de los anuncios de pago.

En abril de 2020, Google cambió su política y empezó a equilibrar los primeros puestos entre los productos promocionados y los que aparecían gratis, dando a los vendedores una oportunidad más equitativa de exposición.

Recientemente, Google anunció que los vendedores que participan en la experiencia de pago “Comprar en Google” ya no tendrían que pagar comisión por las transacciones.

Como resultado, las tiendas online tienen oportunidades de venta a través de Google Shopping, independientemente de su presupuesto y tamaño de negocio.

1. Listado gratuito en Google Shopping

Sí, Google Shopping es gratuito. Puedes subir tus productos al Google Merchant Center y hacer que aparezcan en la pestaña de Google Shopping.

Empieza por registrarte en el Merchant Center de Google. Esto le permitirá gestionar sus listados y subir sus productos manualmente.

Tendrá que introducir la URL de su sitio web, el nombre de su tienda y el país en el que opera. Tras introducir estos datos, Google le pedirá que suba un archivo a su servidor para verificar la propiedad del sitio.

Llevar su producto a Google Shopping es una excelente oportunidad para su negocio, pero ¿le da suficiente exposición como para esperar un aumento significativo de las ventas? Probablemente no.

Desgraciadamente, los anuncios de pago no se han ido a ninguna parte, y suelen seguir ocupando los primeros puestos en los resultados de los productos.

Para evitar la frustración, considere los listados gratuitos de Google como el primer paso en su camino hacia la publicidad en Google. Enumere sus productos de forma gratuita y supervise su rendimiento. Estos datos le ayudarán a revelar su potencial y a centrarse en los productos más rentables con campañas de pago.

2. Publicidad de pago en Google Shopping

Los anuncios de pago de Google Smart Shopping aparecen frente a clientes potenciales y existentes en la Red de Búsqueda de Google (junto a los resultados de búsqueda, en Google Maps, Google Shopping, Google Images), Youtube, Gmail y la Red de Display. El servicio Google Smart Shopping automatiza las pujas y la colocación de los anuncios mediante el aprendizaje automático; calcula el mejor momento y lugar para mostrar los anuncios a sus clientes potenciales y existentes.

Tenga en cuenta que la integración de Google Shopping no es compatible con los países beta de Google. Tiene que vender a uno de estos países compatibles. Su tienda también debe cumplir las políticas de Google Shopping.

3. Anuncios automatizados de Google Shopping con Pagoya

Configurar Google Shopping implica muchos pasos: crear una cuenta, esperar la aprobación, estructurar las campañas, añadir palabras clave negativas, optimizar los títulos, las imágenes y los precios, solucionar problemas si algo va mal.

Pagoya quiere ayudarle a vender más en menos tiempo, por lo que hemos lanzado un nuevo servicio para todos los comerciantes: Google Shopping automatizado. Ahora puede delegar todo el proceso a nuestros profesionales y mantener su atención en la venta.

Para empezar a vender en Google Shopping de forma gratuita con Pagoya, no necesita una cuenta de Google Merchant. No necesita una cuenta de Google Ads. Ni siquiera necesita un sitio web de comercio electrónico. Crearemos todas las cuentas de Google necesarias y las conectaremos a la tienda. Y generaremos un feed de productos válido, lo sincronizaremos con Google Merchant Center y lo mantendremos actualizado.

Todo lo que debe saber sobre Google Merchant Center

Google Merchant Center es un servicio basado en la nube de Google que almacena y gestiona la información sobre sus productos en un solo lugar, distribuyendo y sincronizando esta información en todos los servicios de Google (superficies).

Para empezar a vender sus productos en los listados orgánicos de Google Shopping, deberá crear una cuenta en Google Merchant Center y subir todos sus productos (con imágenes y descripciones) mediante un feed de productos.

Sin este paso, vender en Google Shopping es imposible. GMC también verifica la propiedad de su sitio web, calcula sus impuestos y estima los gastos de envío de los compradores. El uso de Merchant Center es gratuito, tanto si se realizan campañas de anuncios de Google como si no.

Subida de productos a Merchant Center

Hay varias formas de llevar sus productos a Google Merchant Center:

Integración. La mayoría de las plataformas de comercio electrónico, como Pagoya, tienen una integración directa con el Merchant Center para subir sus productos y sincronizar su inventario.

Feed de productos. Se trata de un archivo que contiene toda la información necesaria sobre sus productos, su categorización y la ubicación de sus imágenes. El feed de productos se puede componer de forma manual o automática. Esto significa que puedes crear un archivo con toda la información por ti mismo, o puedes descargar el feed de tu tienda online, si la plataforma lo permite.

Tiene varias maneras de mantener su inventario de Merchant Center utilizando un feed de productos:

Sincronización con Google Sheets. Mantenga el feed en su Google Drive y sincronícelo con GMC. Cada vez que realice un cambio en el feed, el cambio se reflejará en el Merchant Center.

Sube Excel regularmente. Si prefieres almacenar los archivos en tu ordenador, utiliza Excel para crear la tabla y súbela a Google Merchant Center cuando necesites actualizar la información del producto.

Programe la obtención de datos. Almacene su feed de productos en el servidor y deje que Merchant Center lo lea para actualizar sus listados de productos. Necesitará algunos conocimientos técnicos para hacerlo, pero el flujo de trabajo está totalmente automatizado y no requiere trabajo manual.

Conéctese a la API. Automatización completa del feed de productos

Promoción local con superficies a través de Google

El Google Merchant Center permite a los propietarios de tiendas físicas mostrar y vender productos a los compradores locales a través de los servicios de Google (los compradores locales son aquellos que residen cerca del vendedor geográficamente). Este sistema se denomina “Superficies a través de Google”.

Las “Superficies” incluyen:

  • Búsqueda de Google
  • Imágenes de Google
  • Google Shopping
  • Google Maps
  • Google Lens

(La disponibilidad de los tipos de anuncios para cada superficie de Google varía según el país. Más información).

Para aprovechar las ventajas de los anuncios gratuitos en las superficies de Google, las empresas deben optar por el programa en el Merchant Center.

Haga clic en Crecimiento y luego en Administrar programas en el menú de navegación de la izquierda. A continuación, haga clic en la tarjeta del programa Superficies de Google y siga las instrucciones.

Consejo profesional

Google aconseja crear un feed separado para su listado local y subirlo diariamente.

“Acciones de compra” en Google Merchant Center

En la misma lista de los programas, se topará con otra opción – Acciones de compra. ¿Qué es eso?

Google Shopping Actions es un programa que permite a los comerciantes vender productos a través de los servicios de Google dejando que Google acepte directamente los pagos. De este modo, los compradores no tendrán que visitar tu tienda y completarán las compras directamente en la pestaña de Google Shopping.

Para indicar los productos que se pueden comprar desde la pestaña de compras, Google muestra un icono de carrito de la compra en los listados de los comerciantes que participan en las acciones de Google Shopping. Google también dispone de filtros separados para “Comprar en Google” en los dispositivos móviles y de escritorio.

Los minoristas de todos los tamaños pueden vender sus productos directamente en Google, sin comisiones de Google, a través de la experiencia de pago “Comprar en Google”. Los minoristas pueden trabajar con sus propios proveedores de terceros, empezando por PayPal para el procesamiento de pagos y más.

Así es como funcionan las acciones de compra:

1. Un comprador encuentra su lista de Acciones de Compra;

2. El comprador completa la compra utilizando “Pero en Google”;

3. Google recoge el precio completo, añade los impuestos y los gastos de envío;

4. Google le envía el pedido en Google Merchant Center;

5. Google le envía el dinero;

6. Usted embala y envía el producto al cliente.

El programa Shopping Actions solo está disponible actualmente en Estados Unidos y Francia. Pero se va a ampliar considerablemente a finales de 2020 y a principios de 2021.

Lee más sobre cómo participar en Google Actions de forma gratuita en el Centro de Ayuda de Google.

Seguimiento de la eficacia en Google Merchant Cente

Merchant Center tiene un sistema de informes integrado que muestra tanto las campañas pagadas como las no pagadas. Sin embargo, el análisis interno no le llevará más allá de un clic en el anuncio que envía al cliente a su sitio web.

Si desea sincronizar Merchant Center con las sesiones de su sitio web y averiguar si ese clic conduce a una compra o no, tendrá que utilizar Google Analytics.

Suena fácil, ¿verdad? Siento decepcionarle. GA trata las sesiones entrantes de Google Shopping como “google/organic”, lo que hace imposible separarlas del resto de sus sesiones de búsqueda habituales.

Afortunadamente, hay una manera de solucionar este problema: las etiquetas UTM. Puede etiquetar los enlaces de sus productos directamente en el feed o utilizando las reglas de feed en Google Merchant Center. En Google Analytics, asegúrese de desmarcar la anulación del etiquetado manual en la opción de configuración avanzada de los ajustes de la propiedad.

El coste de utilizar el Merchant Center

Nada. Ya nos ha oído, el uso de Google Merchant Center es gratuito. Sin embargo, realizar campañas publicitarias le costará dinero. Siga leyendo para saber cuánto.

Antes de subir productos a Google Shopping

Antes de subir su feed de productos a Google Merchant Center, debe asegurarse de que su tienda cumple los requisitos de Google Merchant Center.

Prepare su tienda

Información de contacto precisa. Debe mostrar información de contacto precisa en el sitio web de su tienda, incluyendo una dirección física, un número de teléfono y/o una dirección de correo electrónico.

Política de reembolso y condiciones de servicio. Asegúrese de tener una página de Política de Reembolso y de Condiciones de Servicio clara y fácil de encontrar en el sitio web de su tienda.

Proceso de compra seguro. Asegúrese de que su sitio web está protegido por SSL y funciona a través de una conexión segura (https://).

Idioma y moneda. Al enviar los datos de sus productos a Google Merchant Center, debe utilizar el idioma y la moneda del país de destino. Consulte la lista de monedas e idiomas por país si no está seguro del idioma y la moneda que debe utilizar.

Configuración del envío y de los impuestos. Su cuenta de Google Merchant Center debe tener los mismos ajustes de envío e impuestos (sólo en EE.UU.) que tiene en su tienda Pagoya. De este modo, los clientes verán el precio exacto que tendrán que pagar, incluidos los gastos de envío y los impuestos, en sus anuncios de Google Shopping.

Puede determinar cómo configurar el envío y los impuestos en su Google Merchant Center en estas guías: Configurar el envío, Configurar los impuestos (solo en Estados Unidos).

Verifique la propiedad de su sitio web

Antes de subir los datos de sus productos a Google Merchant Center, debe verificar la propiedad de su sitio web y demostrar que es un propietario autorizado.

Si tiene Pagoya instalado en su sitio web, realice los siguientes pasos para verificar su sitio web en Google.

Para reclamar su dominio Pagoya Instant Site, siga los pasos de la guía: Verificar Pagoya Instant Site en Google

Cómo configurar un feed de productos en Google Merchant Center

Hay varias maneras de añadir sus productos a Google Shopping:

  • Crear un feed manualmente.
  • Generar uno con su plataforma de comercio electrónico.
  • Utilizar un tercero para hacer el trabajo pesado.

DIY para ganar

Google ofrece una guía detallada sobre cómo preparar su Merchant Center para la acción. Pero aquí están los aspectos más destacados:

Etapa 1. Configuración de la empresa. Deberá proporcionar la información de su empresa, configurar las preferencias de pago (pago en su sitio web, en Google, en su tienda local), asociar su cuenta con la plataforma de su sitio web y elegir las preferencias de correo electrónico.

Fase 2. Panel de inventario. A continuación, subirá el feed y verá cómo se verán sus productos en Google Shopping.

Etapa 3. Finalizar la configuración. Añada su información fiscal, configure el envío, verifique su sitio web, confirme que su sitio web y su URL le pertenecen, regístrese en Google Surfaces y en Acciones de compra.

Etapa 4. Empezar a promocionar. Cree anuncios de pago, comuníquese con los clientes, realice ventas, rastree la conversión, optimice el rendimiento.

En cuanto acceda a Merchant Center, el proceso de incorporación le ayudará a configurar su cuenta y a poner sus productos en línea. Sin embargo, si necesita más información sobre el proceso o los beneficios de opciones específicas, visite la Guía de Google Merchant Center.

Descárguelo con Pagoya

Si busca una configuración más rápida, puede utilizar un archivo de alimentación XML listo con los datos de sus productos, subirlo a Google Merchant Center y crear sus campañas publicitarias desde allí.

Para generar un feed de producto para Google Shopping

  1. Vaya a su panel de control de Pagoya → Otros canales → Google Shopping.
  2. Haga clic en Generar feed.
  3. Seleccione la categoría de Marketplace en la que desea enviar sus artículos.
  4. Elija la condición de Producto para sus artículos.
  5. Haga clic en Guardar.

Pagoya genera el feed en cuestión de segundos. Cuando el feed esté completo, verá una URL del feed que puede copiar en su portapapeles. Tendrá que enviar esta URL de alimentación en Google Merchant Center.

Para subir el feed a Google Merchant Center:

  1. Acceda a su cuenta de Google Merchant Center.
  2. Vaya a Productos → Feeds.
  3. Haga clic en el icono Nuevo feed (Plus).
  4. Seleccione el país e idioma de destino y haga clic en Continuar.
  5. Asigna el nombre del feed y selecciona la subida programada. Haga clic en Continuar.
  6. Indique el nombre del archivo de la fuente. No utilice la URL de la fuente para este campo.
  7. Establezca la frecuencia y la hora de la búsqueda. Tenga en cuenta que Pagoya regenera el feed cada 5 horas.
  8. Establezca su zona horaria.
  9. Proporcione la URL de la fuente que ha copiado en su panel de control de Pagoya. Haga clic en Continuar.

Dale a Google unos minutos para que recupere y procese tu feed. Después, podrás ver las propiedades del feed y comprobar si hay errores. Consulte la sección de solución de problemas para ver los errores más comunes de los feeds y aprender a solucionarlos.

Para ver las instrucciones completas sobre cómo subir un feed de producto generado por Pagoya al Google Merchant Center, visite nuestro Servicio de Asistencia.

Ejecución de campañas de pago en Google Shopping

Para empezar a anunciarse en Google Shopping, tendrá que conectar su cuenta de Merchant Center existente con una cuenta de Google Ads.

Si no tiene una, ¡a qué espera! Cree una visitando la página web de Google Ads.

¡Consejo profesional!

En la siguiente pantalla, elija Cambiar a modo experto para ver más opciones. Seleccione Crear una cuenta sin campaña para ahorrar tiempo en esta etapa.

Cuando tengas todo configurado en Google Ads, ve al Merchant Center.

  1. Busque la opción “Configurar anuncios de compra” en el panel de control y haga clic en “Continuar”.
  2. Desplácese hasta la cuenta de Google Ads y haga clic en Vincular su cuenta.
  3. En la lista de cuentas disponibles, haga clic en Vincular.
  4. Vuelva a la cuenta de Google Ads y actualice la página.
  5. En el icono de la campana de la parte superior derecha, busque la notificación de Merchant Center y haga clic en Ver.
  6. Verá el mensaje sobre el intento de Merchant Center de vincular la cuenta de Google Ads con el estado Pendiente. Haga clic en VER DETALLES.
  7. En los detalles de la solicitud abierta, seleccione la opción APROBAR.
  8. Vuelva al Merchant Center y también actualice la página.
  9. Ya está

Cree su primera campaña de Google Shopping

Con las cuentas de Merchant Center y Google Ads configuradas y vinculadas, ¡está listo para iniciar su primera campaña de promoción en Google Shopping!

La publicidad es un mundo fascinante pero complicado, que implica numerosas configuraciones, opciones y oportunidades para mezclar y combinar estas configuraciones.

¿Qué es una campaña inteligente en Google Shopping?

El servicio Google Smart Shopping utiliza el aprendizaje automático para automatizar las pujas y la colocación de los anuncios con el fin de maximizar su inversión publicitaria. Utiliza su feed de productos y la experiencia de otros anunciantes para mostrar sus anuncios en el mejor momento y lugar a los clientes potenciales.

El programa Smart Shopping combina toda la información relevante sobre su producto, activos digitales (como un sitio web) y su negocio. A continuación, el programa la analiza para crear automáticamente una variedad de anuncios en las redes de Google. Prueba diferentes combinaciones de la imagen y el texto para encontrar los anuncios más relevantes con la mayor eficacia conseguida en la Red de Búsqueda de Google, la Red de Display de Google, YouTube y Gmail.

Las campañas de Smart Shopping pueden realizar un seguimiento de eventos como las compras en línea, las inscripciones, las compras a partir de llamadas telefónicas y las visitas a tiendas como conversiones para una mayor optimización. El sistema intenta continuamente maximizar el valor de la conversión para el presupuesto diario que usted establece, de forma automática.

Las campañas de Smart Shopping incluyen anuncios de compra de productos, anuncios de inventario local y anuncios de display (incluyendo remarketing dinámico y prospección dinámica).

Cree su primera campaña de Smart Shopping

Si no sabe cómo iniciar una campaña de Smart Shopping, aquí tiene un sencillo paso a paso publicado en el Centro de asistencia de Google:

  • Acceda a Google Ads.
  • En el menú de la página de la izquierda, haga clic en Campañas.
  • Haga clic en el botón Plus y, a continuación, seleccione Nueva campaña.
  • Seleccione Ventas como el objetivo de su campaña, o elija crear una campaña sin la orientación de un objetivo.
  • Para el “Tipo de campaña”, seleccione Compras.
  • Seleccione la cuenta de Merchant Center que incluye los productos que desea anunciar.

Importante: Cada campaña sólo puede estar vinculada a una cuenta de Merchant Center y sólo puede tener un país de venta.

  • En “Subtipo de campaña”, seleccione Campaña de compras inteligentes y haga clic en Continuar.
  • Cree un nombre para su campaña.
  • Establezca un presupuesto medio diario.

Importante: Las campañas de Smart Shopping tienen prioridad sobre otras campañas de Standard Shopping y de remarketing de display para los mismos productos. Para conservar el gasto global, se recomienda establecer un presupuesto igual a la suma de esas otras campañas.

  • Ofertas. Por defecto, las campañas de Smart Shopping establecen pujas que maximizan el valor de sus conversiones dentro del presupuesto medio diario proporcionado.
  • Si tiene un objetivo de rendimiento específico, añada un objetivo de retorno de la inversión publicitaria (ROAS).
  • Elija productos específicos o grupos de productos que desee anunciar en su campaña. Cuantos más productos añada a una misma campaña, más sencilla será su gestión y mejor será su rendimiento. Si no designa productos o grupos específicos, todos sus productos podrán aparecer en sus anuncios.

Importante: A menos que tenga objetivos de ROAS o presupuestos muy diferentes para productos o grupos de productos específicos, se recomienda incluir todos sus productos en una sola campaña.

Cargue activos, como un logotipo, una imagen y un texto que se utilizarán para crear anuncios de remarketing responsivos para la Red de Display y YouTube. Sus activos se combinarán automáticamente de varias maneras para crear anuncios, y los que tengan mayor rendimiento se mostrarán con más frecuencia. Consulte el panel de la derecha para ver una vista previa de cómo podría mostrarse su anuncio. Cargue los siguientes activos para sus anuncios:

Logotipo: Si su logotipo ya se ha cargado en el Merchant Center, no es necesario realizar ninguna acción adicional. Los logotipos cuadrados deben tener una relación de aspecto de exactamente 1:1. Los logotipos rectangulares deben ser más anchos que 1:1 pero no pueden ser más anchos que 2:1. Para todos los logotipos, es mejor un fondo transparente, pero sólo si el logotipo está centrado.

Imagen: Suba una imagen de marketing que represente a su empresa. Elija una imagen apaisada con una relación de 1,91:1 que también sea superior a 600 x 314 píxeles. El tamaño recomendado es de 1200 x 628 píxeles. El límite de tamaño del archivo es de 1MB. El texto no puede cubrir más del 20% de la imagen. Nota: Para que encaje en algunos espacios publicitarios, su imagen puede ser recortada horizontalmente hasta un 5% en cada lado.

Texto: Añada un texto que detalle su negocio. Este texto se utilizará en varias combinaciones y formatos de anuncio.

El titular corto (25 caracteres o menos) es la primera línea de su anuncio y aparece en espacios publicitarios reducidos donde el titular largo no cabe. Los titulares cortos pueden aparecer con o sin su descripción.

El titular largo (90 caracteres o menos) es la primera línea de su anuncio y aparece en lugar del titular corto en los anuncios más grandes. Los titulares largos pueden aparecer con o sin su descripción. La longitud del titular largo, cuando se representa, dependerá del sitio en el que aparezca. Si se acorta, el titular largo terminará en elipses.

La descripción (90 caracteres o menos) se añade al titular e incluye una llamada a la acción. La longitud de la descripción renderizada dependerá del sitio en el que aparezca. Si se acorta, la descripción terminará en elipses.

URL final: Introduzca la dirección URL de la página de su sitio web a la que la gente va cuando hace clic en su anuncio.

Importante: Estos activos se utilizarán para crear anuncios que muestren a los usuarios que han visitado su sitio web pero que aún no han expresado su interés por un producto específico. Una vez que se haya indicado el interés del usuario, se extraerán los datos pertinentes de su feed de productos para crear un anuncio.

Visualice algunos de sus anuncios potenciales. Dado que los anuncios receptivos están diseñados para llegar a casi cualquier espacio publicitario de la Red de Display, pueden mostrarse en miles de diseños.

Haga clic en Guardar.

¡Enhorabuena! Su primera campaña de Smart Shopping está lista. Dale un poco de tiempo para aprender y optimizar a tu presupuesto, productos y objetivos.

4 Formas sencillas de maximizar la rentabilidad de las campañas de Smart Shopping (por Google)

1. Centrarse en los ingresos

Si su objetivo principal es maximizar la conversión o los ingresos, cree una campaña de Smart Shopping distinta para cada tipo de producto que tenga: una para las zapatillas, las camisetas y los jerseys, por ejemplo.

2. Priorizar el inventario

Al tener campañas individuales de Smart Shopping para diferentes tipos de productos, puede definir fácilmente las cuotas de presupuesto de Smart Shopping para cada una de las campañas. Impulse las campañas más rentables dándoles la mayor parte de su presupuesto total.

También puede crear una campaña especial para productos que estén disponibles durante un periodo limitado, como la temporada de vacaciones. El algoritmo de la campaña de Smart Shopping le dará prioridad durante el período de máxima actividad.

3. Aumentar la rentabilidad

Si algunos de sus productos son más rentables que otros (aquellos con mayor margen), puede crear una campaña separada para esos productos. Es una forma sencilla de hacer que una campaña de Smart Shopping sea más eficiente y rentable. Google aconseja utilizar etiquetas personalizadas para marcar los productos más rentables y para que sea más fácil unirlos en una campaña separada más adelante.

No olvide disminuir el ROAS (retorno de la inversión publicitaria) objetivo para generar más demanda de su producto y aumentar la rentabilidad.

4. Maximizar el alcance de los lanzamientos

Si va a lanzar un nuevo producto (o incluso una nueva marca), querrá darlo a conocer lo más rápida y eficazmente posible. En este caso, es posible que desee lanzar una campaña para el nuevo producto o productos con un ROAS bajo. De esta manera, el alcance del anuncio crecerá significativamente, permitiendo que más compradores vean su(s) interesante(s) producto(s).

Cortar las esquinas: Anuncios automatizados de Google Shopping (para ganar dinero a manos llenas)

Puede ahorrar mucho tiempo con la gestión de las campañas de anuncios habilitando el Google Shopping automatizado para su tienda. Puede delegar todo el proceso de envío y gestión de los anuncios a los profesionales y centrarse en el cumplimiento.

Compruebe lo que podemos ofrecerle.

Con Google Shopping Automatizado, no tendrá que pasar por las molestias de: crear una cuenta, esperar la aprobación, estructurar las campañas, añadir palabras clave negativas, optimizar los títulos, las imágenes y los precios, solucionar los problemas si algo va mal: nosotros lo haremos todo por usted.

Sólo tiene que seleccionar el paquete adecuado y estará listo para lanzar una campaña de Google Shopping con poco esfuerzo:

Una práctica integración de Pagoya y Google (impulsada por Kliken) puede ayudarle a ejecutar la promoción de manos libres de sus productos con los anuncios de Google Shopping, y encontrar más clientes a través de Google.

Gratis

  • Presentación de listados de productos gratuitos a través de Google Surfaces.
  • El paquete gratuito sólo se puede utilizar en los planes de pago de Pagoya.
  • Básico $150/mes
  • Listados de productos gratuitos en Google Surfaces.
  • Anuncios pagados de Google Smart Shopping con un presupuesto publicitario mensual de 150 dólares.

Esencial $300/mes

  • Listados de productos gratuitos en Google Surfaces.
  • Anuncios pagados de Google Smart Shopping con un presupuesto publicitario mensual de 300 €.

Prima 500 $/mes

  • Listados de productos gratuitos en Google Surfaces.
  • Anuncios pagados de Google Smart Shopping con un presupuesto publicitario mensual de 500 €.

También está la cuota mensual de automatización de 20 dólares que viene con los paquetes y cubre la creación y gestión de su Google Merchant Center para Free Listings/Google Smart Shopping, así como las actualizaciones diarias de los feeds, la optimización de los feeds inteligentes, la adición de productos elegibles en Google Surfaces, y las campañas ilimitadas de Smart Shopping sin gastos de gestión.

La configuración de los anuncios de Google Shopping está totalmente automatizada por Pagoya y Kliken, y requiere unos pocos clics:

  1.  Desde su administrador de Pagoya, vaya a Marketing → Anuncios de Google.
  2.  En la sección Anuncios Google automatizados, haga clic en Activar.
  3.  Elija un país (sólo puede seleccionar un país por campaña) y un idioma (sus anuncios se mostrarán a las personas que hayan elegido este idioma en la configuración de su navegador):
  4.  Haga clic en Continuar con las categorías. Elija la categoría de Google adecuada para su tienda para asegurarse de que su anuncio aparezca en los resultados de búsqueda correctos. A continuación, seleccione el estado de sus productos (nuevos, reacondicionados o usados).
  5.  Haga clic en Continuar.
  6.  Elija los productos que desea anunciar. Si no utiliza categorías en su tienda Pagoya, todos los productos serán seleccionados automáticamente para los anuncios. Si quiere promocionar sólo productos específicos, póngalos primero en categorías en su tienda y luego seleccione estas categorías para la campaña:
  7.  Haga clic en Continuar con la revisión de la tienda.
  8.  Si se indica algún error, haga clic en Ver detalles y siga las instrucciones para solucionarlo, luego haga clic en el botón He solucionado esto, Actualizar mi tienda.
  9.  Haga clic en Continuar con la vista previa para ver el aspecto de los anuncios.
  10.  Haga clic en Obtener mi tienda en Google Shopping.
  11.  Y ¡voilá! ¡Sus anuncios han sido creados!

Los anuncios suelen tardar entre 3 y 5 días en pasar por el proceso de aprobación de Google. Después de eso, se mostrarán en las búsquedas relevantes para los compradores que navegan en Google.

¿Cuánto cuesta publicar anuncios en Google Shopping?

La respuesta es sencilla: tanto como quiera gastar.

Google le da la máxima flexibilidad con el presupuesto, ya que no tiene un límite mínimo para las pujas y los presupuestos diarios. Puedes lanzar una campaña con tan sólo 0,01 dólares por clic. Aunque, dudamos que esta sea la forma más efectiva de obtener ingresos.

Algunas estadísticas: El coste de un clic en los anuncios de Google Shopping suele ser inferior a 1 dólar. El presupuesto medio de publicidad de las pequeñas empresas oscila entre 1.000 y 3.000 dólares al mes. Eso sólo tiene en cuenta los anuncios en Google. Algunas marcas contratan a expertos para que dirijan y optimicen sus campañas, informen sobre su eficacia y busquen oportunidades. Estos servicios pueden costar entre 350 y 5.000 dólares, es decir, entre el 12 y el 30% del gasto en publicidad al mes.

En base a esto, su presupuesto mínimo mensual para Google Shopping podría estar en torno a los 1.350 dólares si está pensando en utilizar ayuda externa.

Precios y resultados predecibles

Hay una manera de evadir la incertidumbre con las campañas de anuncios y conocer el proceso en lugar de adivinarlo: Google Shopping automatizado con Pagoya.

Las ventajas:

  • Si no tiene una cuenta de Merchant Center, Pagoya crea una para usted y conecta un feed de productos válido directamente desde su tienda Pagoya.
  • Puede gestionar los productos en el panel de control de Pagoya mientras nosotros sincronizamos su inventario con el listado de Google Shopping.
  • Pagoya concentra sus esfuerzos en el ROAS (Return of Ad Spend), para maximizar cada dólar.
  • Los anuncios se extienden a través de Internet y la superficie de Google, lo que significa la exposición en las imágenes de Google, la búsqueda de Google, la ficha de Google Shopping, YouTube, Gmail, e incluso Google Lens.
  • A pesar de la poderosa automatización de su máquina de venta impulsada por Pagoya, siempre tendrá un humano a su lado para apoyar, comprobar y optimizar sus resultados.
  • Mejores resultados más rápido con soluciones automatizadas, como Google Ads Smart Bidding y Smart Creative.

Cómo optimizar su lista de Google Shopping

Ya ha añadido sus productos a Google Shopping y probablemente haya lanzado su primera campaña publicitaria. Pero aún queda una pieza del rompecabezas de Google Shopping: la optimización.

La optimización de su lista de Google Shopping le ayudará a sacar el máximo provecho de sus anuncios. Recuerde: Los anuncios de Google Shopping funcionan como cualquier anuncio convencional de AdWords. Su CPC (coste por clic) se decide no sólo por su puja, sino también por su CTR, el ROAS objetivo, la relevancia del anuncio, etc.

Veamos qué puede hacer para optimizar su anuncio de Google Shopping.

Cree un título de anuncio informativo

El título de su anuncio es la principal fuente de información que tienen sus compradores. Por lo tanto, es imprescindible crear títulos que informen a los compradores sobre su producto y satisfagan sus expectativas. Por ejemplo, un cliente que busque una marca específica esperará ver los nombres de las marcas en los títulos. Si no es así, puede pasar por alto su anuncio.

Consejo de experto: compruebe los anuncios de la competencia para saber qué buscan los compradores potenciales.

Además, asegúrese de seguir las buenas prácticas de SEO. La regla general es colocar las palabras clave importantes al principio y los términos menos relevantes al final del título. Google pondera mucho más las palabras clave iniciales.

Vea un ejemplo con “chaqueta patagonia azul” a continuación:

Por lo general, un buen formato de listado a seguir es marca → género → producto → color → talla. Cambia este orden solo cuando los resultados de la búsqueda no se filtren primero por marca.

Añada ofertas especiales

Las ofertas especiales ayudan a los compradores a distinguir su anuncio de los demás. Se muestran simplemente añadiendo un texto en la parte inferior de su anuncio para llamar la atención del comprador. Las ofertas tientan a los usuarios a hacer clic para obtener más información sobre una oferta especial.

Mira los listados de productos para “tacones altos de boda”:

Puede crear una oferta de varias maneras. Por ejemplo: envíos gratuitos, códigos de cupones o sorteos de concursos (en su sitio). Recuerda añadir una fecha de caducidad a tus ofertas para crear una sensación de urgencia.

Añadir reseñas

Las opiniones se han convertido en una parte integral de la experiencia de compra en línea. Los estudios demuestran que los compradores leen las reseñas antes de realizar una compra. Añadir reseñas a su anuncio es una forma estupenda de mejorar su oferta, ya que sirven como prueba de calidad en su propio anuncio.

Las opiniones le permiten comunicar que su producto es de alta calidad y su servicio impecable. Esta validación cualitativa puede hacer que los compradores elijan su anuncio en lugar de otros.

Piénsalo: si quieres comprar un exprimidor, probablemente harás clic en el primer anuncio que veas que tiene muchas opiniones positivas.

Tenga en cuenta que las opiniones sólo se muestran en los anuncios de los anunciantes que comparten todas sus opiniones con Google (tanto las buenas como las malas). Necesitas un mínimo de tres reseñas para obtener las estrellas de valoración bajo tu anuncio.

Otra cosa interesante de las reseñas es que tienen búsquedas integradas y pueden responder a las preguntas de los compradores. Google da pistas a los visitantes sobre lo que pueden preguntar. Responder a posibles preguntas en las reseñas es un excelente truco para crear confianza entre tu marca y los clientes potenciales.

Añade mejores imágenes

Las imágenes de sus productos son la primera impresión que tienen los compradores de su producto. Por ello, tómese su tiempo para seleccionar la imagen adecuada. Piense en una imagen que motive a un comprador potencial a hacer clic en su producto.

Estos son algunos consejos de imagen que le ayudarán a elegir la mejor:

Utiliza sólo fondos blancos. Los fondos oscuros, las marcas de agua y los logotipos no funcionan. Aunque su producto se vea increíble en estas variaciones, no las utilice en su anuncio. Conozca los errores más comunes que pueden costarle ventas.

Piensa en diagonal. Google Shopping muestra las imágenes de los productos en un marco cuadrado. La mayoría de los anuncios no aprovechan este espacio de forma eficiente y muestran los productos desde una vista lateral. Esto reduce el nivel de detalle que los compradores pueden ver, lo que puede hacer que hagan clic en otra parte.

Coloque sus productos en diagonal. De este modo, puede ofrecer más detalles y llenar el espacio disponible de forma mucho más eficiente.

Compruebe la diferencia de detalles entre una vista lateral y una diagonal.

Utiliza tus propias imágenes. Las imágenes de stock no son un problema. Utilizar tus propias fotos te diferencia de la marea de fotos de stock y te permite dar rienda suelta a tu creatividad y mostrar tus habilidades fotográficas.

Por ejemplo, puedes mostrar un producto desde un ángulo diferente o añadir retoques de postproducción que hagan que tu producto destaque.

Hacia usted

Google Shopping es una forma poderosa de llegar a nuevos compradores cuando buscan una nueva marca o producto para probar. El inmenso alcance y las capacidades de segmentación de Google lo convierten en un canal de ventas beneficioso y en un gran lugar para encontrar clientes.

Sin embargo, conseguir los resultados que espera le llevará tiempo, paciencia y trabajo duro (a menos que decida automatizar Google Shopping).

Asegúrese de seguir las directrices establecidas por Google y de optimizar sus anuncios, y pronto tendrá a los compradores acudiendo en masa a su tienda, listos para comprar.

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