Los influencers son tu billete de oro para conseguir más engagement, más seguidores y más beneficios al vender en Instagram.

Sin embargo, los mejores influencers son demasiado caros o demasiado inaccesibles para las marcas más pequeñas. Como empresario de comercio electrónico, te encontrarás compitiendo con empresas como Gap y Starbucks por la atención de estos influencers.

Hay una forma de solucionar este problema: Los microinfluenciadores.

Los microinfluenciadores prometen un mayor compromiso y un mejor acceso que los principales influenciadores a una fracción del coste. Para las pequeñas empresas de comercio electrónico, trabajar con estos microinfluenciadores puede dar resultados espectaculares.

En este artículo te mostraremos cómo trabajar con microinfluenciadores.

¿Quiénes son los Microinfluenciadores?

Los microinfluenciadores son exactamente lo que su nombre indica: personas con una influencia considerable (pero limitada) en un nicho concreto.

No son nombres conocidos. Es probable que no los conozcas a menos que estés profundamente involucrado en el nicho. Sin embargo, estos microinfluenciadores tienen su propio círculo de fans y seguidores. Debido a su posición en un nicho específico, estos seguidores también tienden a estar más comprometidos.

TapInfluence considera microinfluenciadores a todos los que tienen entre 1.000 y 100.000 seguidores, dependiendo del nicho.

Normalmente, en los nichos en los que es fácil acumular seguidores -salud, belleza, humor, etc.- el techo de un microinfluencer es más alto. En nichos más difíciles, como los negocios, los viajes, etc., el techo es más bajo.

¿Por qué trabajar con Microinfluenciadores?

¿Quieres trabajar con un mega-influencer como Kim Kardashian? Puedes esperar pagar hasta 500.000 dólares por una sola publicación.

Este tipo de precios es la razón por la que muchas marcas se decantan por los microinfluenciadores. Además del menor coste, los microinfluenciadores también ofrecen

  • Mayor compromiso: A diferencia de los influencers de alto nivel, los microinfluencers ocupan una posición de nicho. Esto suele eliminar a las personas que siguen automáticamente a las cuentas top. Los microinfluenciadores también tienen más tiempo para interactuar con los seguidores en los comentarios, lo que lleva a un mayor compromiso.
  • Menor coste: los costes de los anuncios sociales de Instagram suelen estar en función del total de seguidores de una cuenta. Dado que los microinfluenciadores tienen muchos menos seguidores que los principales influenciadores, el coste de trabajar con ellos también es menor.
  • Mayor confianza: Los conocimientos especializados de los microinfluenciadores hacen que sus seguidores confíen más en sus opiniones. El 82% de los consumidores son “muy propensos” a seguir las recomendaciones de un microinfluenciador.
  • Descubrimiento de contenidos: Es habitual que los influencers más importantes utilicen a los microinfluencers para encontrar contenido nuevo. Trabajar con un microinfluenciador aumenta tus posibilidades de ser recogido por un influenciador de primera línea de forma orgánica.
  • Una audiencia más relevante: La amplitud de tu influencia en Instagram suele estar en función de la amplitud de tu contenido. Los influencers más grandes, por tanto, cubren temas más genéricos. Sin embargo, con los microinfluenciadores puedes trabajar con alguien que cubra exclusivamente tu nicho específico.

Aunque estos influencers pueden tener un alcance limitado, su menor coste significa que se puede trabajar con ellos a escala. Un solo microinfluenciador puede no tener el mismo alcance que Kim Kardashian, pero 100 de ellos combinados sí lo tendrían (a un coste mucho menor).

También está el hecho de que, a partir de un determinado número de seguidores, los niveles de compromiso descienden drásticamente. Para la mayoría de los nichos, el recuento de 1.000-100.000 seguidores es el “punto dulce” para el compromiso.

En un estudio de caso sobre influenciadores en el nicho de la salud/veganos, trabajar con un mega influenciador produjo muchos shares y likes. Sin embargo, el microinfluenciador produjo unas ventas sustancialmente mayores.

En otro estudio de caso, Tom’s of Maine fue capaz de generar 6.496 “me gusta”, acciones y comentarios en publicaciones trabajando con microinfluenciadores, un 600% más que en las redes sociales orgánicas.

Los beneficios de trabajar con microinfluenciadores son evidentes.

La pregunta ahora es: ¿Cómo encontrarlos, elegirlos y trabajar con ellos?

Cómo encontrar Microinfluenciadores en Instagram

Mason Ghrannie, vicepresidente de CBDRUSTORE.COM, compartió con nosotros que el marketing de influencers era la forma más eficaz de hacer crecer orgánicamente su cuenta de Instagram y dirigir el tráfico a su sitio web.

Para llevar a cabo una campaña de marketing de influencers en Instagram, primero hay que encontrar los micro-influencers adecuados.

Este es su consejo:

Una gran manera de descubrir influenciadores dentro de tu nicho es encontrar un influenciador, y luego raspar la lista de personas que están siguiendo. Verás que la mayoría de los influencers de cada nicho se siguen entre sí”

Siga más tácticas para encontrar a sus microinfluenciadores:

Busca entre tu audiencia actual

Busca entre tu propia audiencia a través de tus listas de correo electrónico y de tus seguidores en las redes sociales para descubrir a los influenciadores. Dado que estas personas ya le siguen, estarán familiarizadas con su marca, lo que las convierte en objetivos de promoción ideales.

Puede utilizar una herramienta como SocialRank para filtrar sus seguidores en función de su ubicación, número de seguidores, etc.

Haz una lista de los seguidores que tengan entre 1k-100k seguidores propios. Incluye el nombre de la cuenta, los seguidores/seguidos y la URL de la biografía (si la hay).

Encuentra bloggers con presencia en Instagram

El 86% de los influencers tienen sus propios blogs. De hecho, estos blogs suelen ser la fuente de su influencia y autoridad.

Con este enfoque, encuentras a los blogueros influyentes en tu nicho y luego compruebas si tienen una presencia influyente en Instagram.

Existen varias herramientas que te ayudan a encontrar influenciadores en tu nicho: Klear, Buzzsumo y NinjaOutreach, por nombrar algunas. Sin embargo, si quieres una alternativa gratuita, también puedes realizar esta investigación manualmente.

Empieza buscando lo siguiente:

“[tu nicho] + blog”

Busca las listas de “lo mejor de” y los roundups entre los resultados.

Visita cada uno de estos blogs y comprueba si tienen presencia en Instagram (aparecerá entre sus perfiles sociales). Si la presencia en Instagram coincide con tus criterios, sigue adelante y añádelos a tu lista.

Con este método puedes encontrar rápidamente un número de influencers de alta calidad.

Realiza una búsqueda de hashtags

Una forma fácil de encontrar influencers es buscar su hashtag en Instagram.

Para ello, primero tienes que encontrar hashtags relevantes en tu nicho. Puedes utilizar una herramienta como All-Hashtags para encontrar los hashtags de nicho con mayor rendimiento:

A continuación, introduce cada uno de estos hashtags en la búsqueda de Instagram. Esto te mostrará las actualizaciones recientes más populares con tu hashtag.

Haz clic en cada una de las actualizaciones (evita las actualizaciones con más de 1k likes, ya que son de cuentas más grandes). A continuación, haz clic para obtener más información sobre la cuenta.

Si se ajusta a tus criterios, añádela a tu lista.

Añade los datos de contacto

La mayoría de los influencers comparten su correo electrónico, Skype o número de teléfono en su biografía.

Haz clic en cada una de las actualizaciones (evita las actualizaciones con más de 1k likes, ya que son de cuentas más grandes). A continuación, haz clic para obtener más información sobre la cuenta.

Si no encuentras sus datos de contacto, deja un comentario en su última publicación. Pregúntales si aceptan publicaciones patrocinadas y, en caso afirmativo, que compartan su correo electrónico o número de teléfono.

Añade estos datos de contacto a tu hoja de cálculo de microinfluenciadores.

Siguiendo estos pasos, puedes crear fácilmente una lista de cientos de microinfluenciadores. Sin embargo, no todos ellos encajarán bien con tu marca.

En el siguiente paso, analizaremos nuestra lista y eliminaremos a los influencers irrelevantes.

Cómo seleccionar a los Microinfluenciadores adecuados

La selección de los micro-influenciadores adecuados es la parte más difícil, y posiblemente, la más importante de cualquier campaña de marketing de influencers en Instagram.

Ian Cleary, fundador de RazorSocial, aconseja lo siguiente:

“Si un influenciador está hablando de lo que es relevante para tu negocio y atrae a una audiencia comprometida que tú también quieres atraer, entonces podría valer la pena construir una relación con ellos. Sin embargo, establecer relaciones lleva mucho tiempo, por lo que es mejor tener una lista pequeña y bien enfocada que una grande.

Brian Peters, experto en redes sociales de Buffer, también compartió sus consejos:

“Los influenciadores pueden tener un gran impacto en el éxito de tu promoción, pero encontrar al influenciador adecuado es una historia completamente diferente. La clave para encontrar un gran influenciador es pensar “orgánicamente” y buscar primero a tu audiencia. Muchas empresas tienen una comunidad de seguidores/usuarios muy comprometidos que estarían más que felices de ayudar a promocionar su producto si se les pide. Empieza por revisar una lista de candidatos a influenciadores y presta atención a sus cifras de participación. Muchas personas tienen un gran número de seguidores en las redes sociales, pero muy poco compromiso (evítalo). En cambio, algunas personas tienen seguidores mucho más pequeños, pero muy activos y con un alto nivel de participación: ¡esos son tus influenciadores objetivo! Si tienes un presupuesto reducido, puedes ofrecer a los influencers algo más que dinero, como ofertas especiales para tu producto, el estatus de “embajador” o muchas otras cosas. Intenta conseguir que el mayor número posible de estos microinfluenciadores entren en tu esfera”

Busque lo siguiente para seleccionar microinfluenciadores muy relevantes:

Audiencia altamente comprometida

Calcula las siguientes métricas para cada cuenta:

  • Total de seguidores/Total de publicaciones: Un número bajo de publicaciones y un número alto de seguidores indican una mayor calidad de los contenidos.
  • Seguidores totales/seguidores totales: Cuanto más alto sea este ratio, mejor.
  • Total de Seguidores/Promedio de Likes: Comprueba el número de likes que recibe cada post frente al número total de seguidores. Si a muchos seguidores les gusta cada publicación, esto indica un alto nivel de compromiso.
  • Total de seguidores/Promedio de comentarios: Al igual que lo anterior, un gran número de comentarios es una señal de compromiso.
  • Ratio Likes: Comentarios: Publicar un comentario requiere más esfuerzo que simplemente darle un “me gusta” a una publicación. Un ratio bajo de likes: comentarios muestra una audiencia comprometida.

Puedes recopilar estas métricas manualmente o utilizar una herramienta de análisis de Instagram como SocialBakers y RivalIQ.

Selecciona las cuentas con los seguidores más comprometidos. Si estas cuentas coinciden con los criterios indicados a continuación, puedes añadirlas a tu lista final de personas influyentes.

Relevancia

Si vendes suplementos dietéticos veganos, no vas a conseguir mucha tracción en una cuenta de Instagram que publica recetas de carne.

Por ello, la relevancia es más importante que el alcance e incluso la participación.

Desgraciadamente, no hay forma de cuantificar la relevancia; tendrás que investigar cada cuenta de tu lista y evaluar su contenido.

Empieza por buscar en su biografía palabras clave que coincidan. Por ejemplo, si vende suplementos veganos, sus palabras clave objetivo serían “vegano”, “vegetal”, etc. Cualquier cuenta que utilice estas palabras clave en su biografía es una buena coincidencia.

Si eso no funciona, abre sus tres últimos contenidos. Busca tus palabras clave en los pies de foto y en los hashtags.

Añada cualquier cuenta relevante a su lista final.

Calidad y consistencia del contenido

Una publicación patrocinada de una cuenta de Instagram actúa como un respaldo. Si la cuenta tiene una mala reputación, se contagiará a tu marca de alguna manera.

Por eso es crucial que sólo te dirijas a cuentas que publiquen contenido de alta calidad con regularidad.

Lo que se considera contenido de “alta calidad” es difícil de cuantificar; lo reconocerás cuando lo veas. Sin embargo, busque lo siguiente en el contenido del Instagrammer:

  • Fotografías de alta calidad con pies de foto descriptivos.
  • Contenido original, no imágenes compartidas.
  • Ausencia de memes, chistes políticos y cualquier cosa que pueda polarizar al público.
  • (Opcional) Un blog de alta calidad asociado a la cuenta.

Considera sus promociones anteriores

Dada la popularidad del marketing de influencers, la mayoría de los microinfluencers tienen al menos unos cuantos posts patrocinados en su haber.

Revisa su contenido para encontrar estas publicaciones patrocinadas. Hazte estas preguntas:

  • ¿En qué medida el influencer muestra la marca?
  • ¿Crea el influenciador imágenes únicas con la marca?
  • ¿Los pies de foto fueron descriptivos y persuasivos?
  • ¿Utilizó el influencer los hashtags y las palabras clave de la marca?
  • ¿El influencer se relaciona con sus seguidores en los comentarios?
  • ¿Con qué frecuencia comparte el influencer publicaciones patrocinadas?
  • Un influenciador que comparte demasiadas publicaciones patrocinadas y no se relaciona con sus seguidores da malos resultados.

Si un influencer cumple con los criterios anteriores, añádelo a tu lista final. Como mínimo, deberías tener más de 30 influencers en esta lista con un mínimo de seguidores totales de más de 1M.

Una vez que tenga su lista de personas influyentes, puede empezar a ponerse en contacto con ellas.

Sin embargo, aún queda una pregunta importante: ¿qué tipo de promociones debe realizar?

A continuación compartiremos algunas promociones populares para tiendas de comercio electrónico.

¿Qué tipo de promociones realizar?

Para las empresas de comercio electrónico, las siguientes promociones funcionan bien en Instagram:

Cupones de descuento

Con esta promoción, el influencer comparte un cupón de descuento junto con una imagen relevante con su audiencia.

Para obtener los mejores resultados, utiliza cupones de descuento personalizados para cada influencer. Esto no sólo hace que el influencer (y sus seguidores) se sientan especiales, sino que también facilita el seguimiento de sus resultados.

Menciones y reseñas patrocinadas

Este enfoque es más sutil que el simplemente compartir un código de descuento, el influencer comparte su opinión sobre tu producto junto con el nombre de tu cuenta y/o hashtags.

No tienes que hacer una reseña completa, por supuesto. También puedes conseguir una mención patrocinada, como esta:

Utilice este enfoque cuando:

  1. No quieras ofrecer grandes descuentos.
  2. Quieres llevar a la gente a tu cuenta de Instagram.

Gestión y seguimiento de las campañas

Puedes adoptar dos enfoques con cada promoción:

  • Escalonada: Con este enfoque, un puñado de promociones se ponen en marcha cada día. Esto te da un goteo continuo de tráfico.
  • En conjunto: Con este enfoque, todas las promociones se ponen en marcha el mismo día. Aunque es más difícil de coordinar, puede darle un impulso sustancial de tráfico inmediatamente.

Utilice el enfoque “todo junto” para los lanzamientos de productos y los grandes eventos de ventas. El enfoque escalonado funciona mejor para las promociones continuas.

Por último, asegúrese de utilizar un hashtag distinto para cada campaña. Esto le ayudará a seguir y comparar los resultados.

Conclusión

Una campaña de marketing de microinfluenciadores en Instagram es una de las mejores maneras de atraer tráfico a tu tienda de comercio electrónico. Al omitir los costosos y ocupados mega-influenciadores, puedes obtener un mejor compromiso, mejores promociones y un tráfico más específico.

Para llevar a cabo una campaña de marketing de micro-influencers en Instagram, necesitas:

  • Encontrar microinfluenciadores indagando entre tus seguidores, buscando blogueros y utilizando la búsqueda de hashtags de Instagram.
  • Seleccionar a los influencers adecuados analizando la participación de su audiencia, la calidad del contenido y el trabajo de promoción anterior.
  • Ofrecer cupones de descuento personalizados o conseguir menciones patrocinadas de los microinfluenciadores para promocionar tu tienda.

***

¿Has realizado alguna vez una campaña de marketing de influencers en Instagram? ¡Háganos saber sus resultados en los comentarios a continuación!

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