El 80% de los mil millones de usuarios de Instagram sigue al menos una página de negocio en la plataforma. Además, el 20% o 200 millones de usuarios de Instagram visitan un perfil de negocio cada día.

Instagram sigue ayudando a los negocios a maximizar sus beneficios incorporando nuevas funciones como el etiquetado de productos en sus “shoppable posts.” ¡Esto lleva la venta en Instagram a un nivel completamente nuevo!

Por si aún no lo sabes, Instagram ha hecho posible que los compradores compren directamente en la aplicación de Instagram, sin tener que hacer clic en el sitio web de un negocio. Los “shoppable posts” de Instagram permiten ahora a los compradores adquirir un producto de forma rápida y sin complicaciones. Capta a esos compradores impulsivos con publicaciones atractivas en Instagram.

Para aprovechar esta oportunidad de compra sin intermediarios, lee estos comentarios de 11 expertos en marketing social.

Molly Marshall, Molly Marshall Marketing:

¿Se convertirá Instagram en la mayor plataforma de comercio electrónico móvil?

Hombre, ¡eso es difícil de rebatir! Instagram es muy potente, con más de mil millones de usuarios activos mensuales. Instagram ha creado brillantemente formas de servir a su base de usuarios sin que tengan que salir de la aplicación. Otras plataformas de medios sociales se quedan atrás en cuanto a capacidades y base de usuarios. Para un sitio de comercio electrónico, todo gira en torno a los números, la conducción del tráfico del sitio web y la optimización de las conversiones. Instagram crea una oportunidad única para que los minoristas electrónicos conozcan a su cliente ideal donde ya está pasando el tiempo en la web móvil.

¿Cuál es su consejo de marketing para Instagram número 1?

La narración de historias es una parte muy importante del marketing efectivo en Instagram, y es realmente importante que tengas una historia clara que estés tratando de contar a través de tus imágenes y pies de foto en Instagram. En lugar de mostrar simplemente la mercancía, ¿cómo puedes vender un estilo de vida con tu marca? ¿Cómo mejoran tus productos la vida o el bienestar de alguien? Estas son las historias que las marcas deben contar, en lugar de limitarse a compartir las características y los beneficios de los productos que intentan vender.

Brian Peters, Director de Asociaciones Estratégicas de Buffer:

¿Se convertirá Instagram en la mayor plataforma de comercio electrónico móvil?

Creo absolutamente que Instagram es la mayor y más emocionante frontera para las empresas de comercio electrónico en 2018 y más allá. Con características como el etiquetado de productos [también llamado “shoppable posts”], Instagram ayudará a impulsar a los minoristas en línea (tanto grandes como pequeños) al crecer rápidamente en la plataforma de comercio electrónico móvil más poderosa.

¿Cuál es tu consejo número uno para vender en Instagram?

Mi mayor consejo para vender en Instagram es hacer que el contenido de tus anuncios sea nativo de la plataforma de Instagram. Tus anuncios deben ser muy visuales y no deben ser spam. Los anunciantes que puedan hacer que su contenido se sienta como si alguien estuviera siguiendo a un amigo en su feed tendrán un éxito increíble.

Lauren Bath, una influencer digital:

¿Se convertirá Instagram en la mayor plataforma de comercio electrónico móvil?

Con funciones como el etiquetado de productos, Instagram está facilitando que los consumidores tomen decisiones rápidas en línea y sigan comprando cómodamente los artículos que han visto. Creo que esto cambiará las reglas del juego de las compras online y fomentará muchas más compras impulsivas. Con una buena estrategia de contenidos y buenos productos para vender, el potencial está ahí.

¿Cuál es su consejo número 1 para el marketing en Instagram?

Mi consejo número uno para el marketing en Instagram sería hacer crecer una comunidad de personas con ideas afines y no insistir demasiado en las ventas. Concéntrese en el buen contenido y el resto se encargará de sí mismo.

Aaron Ward, empresario en línea y vendedor digital:

¿Se convertirá Instagram en la mayor plataforma de comercio electrónico móvil?

Instagram es uno de los principales actores del comercio electrónico móvil, sobre todo a medida que introducen nuevas funciones como el etiquetado de productos. Es una forma perfecta de mostrar visualmente tu producto y hacer que entren al instante en el embudo de ventas sin salir de la plataforma. Además, también puedes dirigirte a estos usuarios interesados (usuarios que interactúan con tus publicaciones) a través de los anuncios de Instagram o Facebook en la plataforma de anuncios de Facebook, lo que puede aumentar seriamente tu ROI.

¿Cuál es tu consejo de marketing para Instagram número 1?

Céntrate en generar contenido que muestre el estilo de vida o el resultado que los usuarios pueden esperar después de comprar tu producto. Para ello, puedes utilizar influencers o modelos. Por ejemplo, cualquiera puede comprar un reloj, así que no publiques una foto del mismo sobre un fondo blanco: no dice nada más que “oye, es un reloj bonito”. En su lugar, véndeles el concepto de que si compras este reloj, tu vida también mejora. Me gusta utilizar la analogía de “compra este coche y consigue la chica guapa”. Haz lo mismo con tus publicaciones. Así que, para un reloj, debería ser un influencer (o modelo) saltando en paracaídas desde un avión sobre Hawái llevando el reloj.

Donna Moritz, narradora visual y estratega de contenidos en Socially Sorted:

¿Se convertirá Instagram en la mayor plataforma de comercio electrónico móvil?

Instagram está en camino de tener una ventaja masiva en el mundo del comercio electrónico. Está creciendo a un ritmo rápido y está lleno de usuarios que pasan horas desplazándose por las imágenes y viendo historias y vídeos para entretenerse. Si tenemos en cuenta que el 80% de los seguidores en Instagram siguen a empresas y que 1/3 de las historias más vistas son historias creadas por empresas… la oportunidad para el comercio electrónico es enorme. Ya seguimos a nuestras marcas comerciales favoritas, y ahora podemos comprarles en un par de clics. Si a esto le añadimos el marketing de influencers, el potencial es enorme para las marcas.

Puede que todavía no sea Amazon, pero lo más probable es que Instagram forje un nuevo tipo de experiencia de compra; una en la que podamos entretenernos mientras compramos. Lo que queda por ver es si, como en el caso de Amazon, acabaremos comprando directamente en Instagram, y si Instagram se llevará una parte de todo ello.

¿Cuál es tu consejo de marketing para Instagram número 1?

  Céntrate menos en vender y más en aportar valor para generar confianza primero, luego la venta fluye más fácilmente. Y no te apresures a enviar a la gente fuera de Instagram enlaces externos. Hay un valor real en el uso de mensajes directos para participar y conectar con sus clientes antes de hacer la venta.

Dr. Dave Chaffey, autor de Digital Marketing Excellence y cofundador de Smart Insights:

¿Se convertirá Instagram en la mayor plataforma de comercio electrónico móvil?

♦  En muchos sectores, Instagram es LA plataforma de medios sociales más atractiva, con tasas de participación mucho más altas que Facebook o Twitter. Las nuevas herramientas, como el etiquetado de productos, ofrecen una integración bidireccional del comercio social con su sitio web para ofrecer una transición más fluida de Insta a su sitio de comercio electrónico.

¿Cuál es su consejo de marketing de Instagram número 1?

♦ La prueba social y el compromiso son increíblemente importantes para convencer a los primeros compradores de que la suya es una marca en la que pueden confiar. Así que asegúrate de que los testimonios y comentarios de Instagram son auténticos e integra tu página de Instagram con tu sitio web.

Adina Jipa, cofundadora de Socialinsider:

¿Se convertirá Instagram en la mayor plataforma de comercio electrónico móvil?

♦ El caso de negocio para el comercio electrónico en Instagram es fuerte. Con funciones como las publicaciones que se pueden comprar y la rápida adopción de las funciones de Instagram -Instagram Stories 400 millones de usuarios activos diarios-, Instagram se está convirtiendo en un actor importante en el segmento del comercio electrónico.

La publicidad en Instagram está explotando, y ahora es aún más fácil vender en Instagram. A principios de este año, Instagram lanzó su función shoppable posts, que ofrece una forma completamente nueva para que tus seguidores compren tus productos directamente desde tus posts o Stories de Instagram.

Los comerciantes de gran volumen o los comerciantes locales utilizan esta plataforma para generar compromiso y luego ventas. En Instagram, hay que priorizar el engagement primero, y luego las ventas.

¿Cuál es tu consejo de marketing de Instagram número 1?

♦ Define tu buyer persona antes de lanzarte a vender en Instagram. Bernadette Jiwa tiene una gran plantilla -el mapa de empatía- sobre cómo describir a tu buyer persona, que encaja perfectamente con Instagram también.

Imagina a tu audiencia de Instagram respondiendo a esta pregunta: “¿Qué dice, piensa, hace y siente tu cliente en Instagram?”. Identifica sus sentimientos, pensamientos y actitudes, y luego desarrolla una estrategia de contenidos para tu perfil.

Amanda Webb, comercializadora digital para pequeñas empresas:

¿Se convertirá Instagram en la mayor plataforma de comercio electrónico móvil?

♦ Definitivamente, Instagram será el rey o la reina de la compra por impulso. Es difícil resistirse cuando se ven esas bellas imágenes, y demasiado fácil comprar cuando se puede hacer clic en un enlace. Sin embargo, no es el lugar al que acudimos para encontrar un producto que queremos comprar, creo que la búsqueda y los grandes sitios como Amazon y eBay seguirán prosperando cuando compremos intencionadamente.

¿Cuál es tu consejo de marketing en Instagram número 1?

♦ Para vender en Instagram, lo importante es lo visual. Sabiendo que las compras que se realizan en Instagram suelen ser impulsivas, la imagen o el vídeo deben captar la atención, ser estéticamente agradables, ser cuadrados para que no desentonen con el formato y ser bonitos.

Shane Barker, estratega digital:

¿Se convertirá Instagram en la mayor plataforma de comercio electrónico móvil?

♦  Instagram es una plataforma visual diseñada para editar y compartir fotos y vídeos impresionantes. Muchas marcas, especialmente las de moda y ropa, ya han empezado a utilizar Instagram para mostrar sus productos. A los consumidores también les gusta ver los productos de moda que aparecen aquí. Algunos también optan por visitar el sitio de la marca y comprarlos. Con tanta gente que ya utiliza Instagram para ver imágenes de productos, una función de etiquetado de productos tiene mucho sentido. Esta función puede acortar la distancia entre las marcas y los compradores.

Puede facilitar a la gente la compra de productos que les resulten atractivos. Con las recomendaciones de productos personalizadas que se muestran en varios formatos creativos, Instagram puede crear una experiencia de compra perfecta para los usuarios.

Y sí, creo que podemos esperar que se convierta en la mayor plataforma de comercio electrónico móvil. Creo totalmente en el potencial de marketing de los Instagramers influyentes. La mejor manera de vender más y más rápido en Instagram es a través de colaboraciones efectivas con influencers.

¿Cuál es su consejo de marketing en Instagram número 1?

♦  Debes encontrar a los influencers adecuados en tu nicho y pedirles que promocionen tus productos o servicios. Estos influencers tienen un gran número de seguidores que confían en sus recomendaciones. Pueden mostrar tus increíbles productos a través de publicaciones creativas y conseguir que sus seguidores confíen en tu marca. Si a su público le gustan tus productos, es más probable que te compren y se conviertan en tus clientes fieles.

Elise Darma, comercializadora de Instagram:

¿Se convertirá Instagram en la mayor plataforma de comercio electrónico móvil?

♦ Creo que Messenger también es un fuerte competidor para impulsar las ventas de comercio electrónico a través del móvil, pero debido a la naturaleza altamente visual de Instagram, diría que mi apuesta sería con Instagram a largo plazo. En mi experiencia, Instagram y el comercio electrónico son la pareja perfecta. Instagram ha sido la plataforma de referencia para la narración visual y la venta durante años, y no creo que vaya a dejar de serlo pronto. Además, los usuarios de Instagram están más dispuestos a comprar que los de cualquier otra plataforma.

¿Cuál es tu consejo de marketing para Instagram número 1?

♦ Les digo a las marcas de comercio electrónico que no vendan DEMASIADO en Instagram. Lo sé, suena contradictorio. Pero lo que quiero decir es esto: Los usuarios de Instagram quieren ser inspirados, entretenidos o educados. No navegan por la plataforma para que les vendan. Pero eso no significa que no puedas hacerlo. Recomiendo utilizar la regla del 80/20: el 80% del tiempo (o 4 de cada 5 publicaciones) comparte valor con tus seguidores: inspíralos, entretenlos o edúcalos. Luego, el 20% de las veces, o 1 de cada 5 publicaciones, comparte algo promocional: un producto, una venta o una promoción.

Anthony Carbone, experto en marketing y consultoría de ventas en Instagram, wolfmillionaire.com:

¿Se convertirá Instagram en la mayor plataforma de comercio electrónico móvil?

♦ A medida que Instagram sigue creciendo como la red social de más rápido crecimiento del mundo, también continúa su dominio como el medio número uno del mundo para las tendencias de la moda y el descubrimiento de productos.

Incluso Adidas lanzó una zapatilla de deporte llamada Deerupt, cuyo diseño fue creado para verse bien en Instagram. La zapatilla fue un éxito instantáneo cuando se lanzó en 2018. Esto señala una importante tendencia emergente para que los diseñadores de moda y productos utilicen las señales de diseño de la multitud para dar estilo a sus productos para la aceptación global en Instagram.

Sin duda, Instagram se está convirtiendo en la mayor plataforma de comercio electrónico móvil del mundo para la moda, los gadgets y los productos imprescindibles de casi todos los sectores de consumo. Con la tendencia de la sociedad a pedir todo en línea a través de nuestro dispositivo móvil, Instagram ha facilitado enormemente a su base de usuarios la compra rápida y sencilla de productos gracias a su función de etiquetado de productos.

Esta función de etiquetado de productos, que ha cambiado el juego, ha ayudado a los primeros minoristas, a las pequeñas y grandes empresas, a los empresarios y a cualquiera que venda algo, a utilizar su plataforma y a vender sus productos sin esfuerzo a las masas de todo el mundo.

¿Cuál es tu consejo de marketing de Instagram número 1?

♦ Para comercializar y vender con éxito tu producto en Instagram, debes tener fotos y vídeos de alta calidad y resolución del producto para asegurarte de que los productos están bien representados y de que destacan para tu público objetivo que podría descubrir tu producto.

La iluminación y la atmósfera de las fotos y los vídeos del producto es el factor más importante para crear una representación del producto rica, colorida y atractiva para captar la atención de los interesados en su producto.

Los vídeos que destacan el uso o el funcionamiento de sus productos (desde aparatos hasta ropa) son extremadamente importantes, ya que los consumidores de hoy en día tienden a preferir siempre los vídeos sobre el aspecto o el comportamiento de un producto. Una imagen puede decir miles de palabras, pero un vídeo de producto auténtico y crudo ayudará a acelerar las ventas en Instagram más rápidamente que una foto estática y profesional.

Esperamos que estos consejos te ayuden a ampliar tu negocio e impulsar las ventas, tanto si ya vendes en Instagram como si estás planeando hacerlo. ¡Permanece atento a más consejos!

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