El formato visual de Instagram, exclusivo para móviles, hace que millones de personas realicen compras impulsivas en sus feeds cada día. Vender en Instagram es más fácil que nunca: solo tienes que aparecer con un contenido impresionante con regularidad.

Los usuarios aficionados pueden pasar más de una hora elaborando un solo post. La mayoría de nosotros no puede permitirse ese lujo. Un plan de contenidos te ahorrará tiempo y frustraciones para que puedas llegar al principal beneficio de Instagram: ¡vender!

¿En qué consiste un buen plan de contenidos?

Su plan de contenidos documenta sus mensajes publicitarios, así como los materiales entretenidos e informativos que planea distribuir a través de sus canales de marketing.

Crea confianza en el consumidor al:

  • Garantizar la coherencia de los mensajes.
  • Creando una imagen positiva de su negocio.

Reduce la confusión, el estrés y los costes de marketing mediante:

  • La creación de interacciones automatizadas con su público actual y la adquisición de nuevos clientes
  • Ahorro de tiempo
  • Documentando los objetivos de marketing, trabajando el contenido para alcanzarlos y analizando el rendimiento del contenido.

Sencillamente, un plan de contenidos evita que se muerda las uñas cuando llega el momento de publicar un nuevo post. Con su plan en marcha, siempre sabrá qué publicar para conseguir sus gustos y ventas, y el momento adecuado para hacerlo.

Un gran plan de contenidos es:

  • Estructurado e informativo
  • Escrito en un lenguaje claro
  • Planificado con al menos un mes de antelación, preferiblemente 90 días.

En este post, analizaremos diferentes planes de contenido, utilizando como ejemplo el lanzamiento de un nuevo perfil de Instagram.

Ten en cuenta que puede ser un reto promocionar un nuevo perfil de Instagram de forma orgánica y rápida. Aquellos que son más efectivos crean contenido viral o venden productos calientes y de tendencia. Ambos son difíciles de conseguir. Dependen de que los seguidores corran la voz sobre los productos sin un esfuerzo adicional por su parte. Normalmente, se necesita un comerciante de comercio electrónico con experiencia para crear y ejecutar un programa como éste.

Si calibra que el atractivo genuinamente “caliente y nuevo” puede no funcionar para usted, siempre puede pedir publicaciones patrocinadas a los blogueros de Instagram para acelerar la promoción de su página desde el principio.

Cómo diseñar un plan de contenidos

Un plan de contenidos consiste en un contenido regular y planificado que está abierto a temas adicionales que surgen mientras se desarrolla el plan de contenidos estándar. Añada posts o anuncios oportunos cuando surjan estas oportunidades inesperadas. Por lo general, se trata de felicitaciones navideñas, cambios en el horario de apertura de la tienda, ideas derivadas de temas de actualidad recientes y mucho más.

Puedes hacer un plan de contenidos en excel, pdf o incluso en un simple cuaderno. También hay una forma más profesional de hacerlo: utilizar aplicaciones móviles como Later, CoSchedule, Evernote, Any.do, etc. Entre otras características clave, te avisan de las próximas publicaciones. Incluso automatizan el proceso por ti.

Redacta tu plan de contenidos para Instagram con un lenguaje sencillo y claro. Aquí tienes un ejemplo de lo que puedes hacer (usando una marca de cosméticos ficticia):

  • 13.05.2018, 8:00. Buenos días. Pic correspondiente para ambientar, publicidad discreta de tus productos.
  • 13.05.2018, 13:00. Presentación de los recién llegados.
  • 13.05.2018, 16:00. Encuesta: ¿con qué frecuencia renuevas tu bolsa de cosméticos?
  • 13.05.2018, 19:00. Presentación de ofertas promocionales para clientes fieles.
  • 13.05.2018, 22:00. Historia de la cosmética.

Puedes entender fácilmente sólo con ver estos temas, exactamente lo que necesitas preparar.

Cuando empieces a crear un plan de contenidos, presta atención a los picos de actividad de tus seguidores. No tiene sentido trabajar cuando todo el mundo está dormido o demasiado ocupado.

Cómo hacer planes de contenido para diferentes propósitos

Si estás empezando con tu perfil de Instagram, tu plan de contenidos incluirá dos partes.

La parte #1 funcionará durante las primeras 1-2 semanas e incluirá los siguientes elementos:

  • Información de la empresa: historia, empleados, contactos
  • Descripciones de los productos propuestos, sus ventajas, materiales, tecnologías de producción, características, coste
  • Cómo comprar sus productos: selección, pedido, pago, entrega.

A medida que su marca evoluciona, puede hacer el Plan #2 con los temas seleccionados. A continuación, cubrimos la planificación de contenidos a largo plazo.

¿Qué duración debe tener su plan de contenidos?

Es suficiente con hacer un plan de contenidos para un mes y luego añadirlo cada semana.

Puede hacer un plan de contenidos separado para las vacaciones de verano, las vacaciones de Navidad (u otras), el comienzo y el final de un año académico, etc. No olvide desarrollar su estrategia de contenidos de antemano. Por ejemplo, si tienes una tienda online de disfraces de carnaval para niños, deberías empezar a trabajar en tu plan de contenidos a finales de verano.

Tipos de contenido para tiendas online

El recorrido del comprador en tu tienda sigue estos pasos:

  • Conocimiento
  • Consideración
  • Compra
  • Retroalimentación.

Lo ideal es crear contenido para cada etapa. Por ejemplo, si tiene una tienda de ropa, tome un montón de fotos de productos y haga una colección para mostrar su línea de productos. Este paso crea una conciencia inicial de sus productos.

Cree contenido que satisfaga las necesidades de un cliente potencial mientras navega por Internet en busca de más información sobre su producto y también sobre sus competidores. Las guías de usuario, las comparaciones con la competencia y otras cosas sirven para este propósito. También puede desarrollar contenidos para las etapas de compra y de retroalimentación de sus clientes. Las encuestas de opinión pueden proporcionar formas críticas de mejorar el viaje del comprador.

A continuación, debe distribuir el contenido por categorías. Intente combinar sus publicaciones promocionales con contenido informativo, de entretenimiento y educativo.

La regla general de atracción de contenidos es ofrecer cuatro posts útiles o divertidos por cada post promocional o de venta. Los consumidores leen entre 11 y 13 piezas de contenido antes de contactar directamente con un comerciante. El contenido gratuito que usted proporciona y que les ayuda a entender y utilizar el producto genera buena voluntad hacia su marca.

Intente repartir el contenido entre las siguientes categorías:

  • Promocional: llegada de nuevos productos, ofertas lucrativas, promociones, descuentos, un programa de bonos.
  • Educativo: consejos, trucos de vida, clases magistrales, consejos para el uso y el cuidado de sus productos.
  • Informativo: noticias de la empresa, logros, planes.
  • Entretenida: datos interesantes, referencias históricas y de la cultura pop, chistes, acontecimientos de la vida de los famosos, encuestas, concursos.

Adereza todo eso con información sobre ti mismo como propietario de un negocio. Tus fotos e historias emocionantes harán que tu perfil de Instagram sea más “social” y accesible. Sin embargo, no exageres, porque profundizar en tu vida personal puede parecer obsesivo e inapropiado.

¿Todavía te apetece añadir tus fotos deportivas o familiares? Aquí tienes ejemplos de cómo mezclar fotos personales en tu perfil de empresa:

  • Si te dedicas a la venta de souvenirs, puedes publicar algunas fotos de obras de artesanía originales de tu lugar de vacaciones.
  • ¿Vendes ropa para niños? Comparte la foto de tu hijo, vestido con la nueva ropa de tu catálogo.
  • ¿Fabricas muebles a medida? Los lectores tendrán curiosidad por ver qué tipo de cocina o de muebles tienes en tu local.

Plan de contenidos: Ejemplos

Los planes de contenidos cambian en función de sus objetivos, de la temporada y de su etapa empresarial. Estos ejemplos de planes de contenidos listos para usar deberían ayudarte a dar forma al tuyo.

Un plan de contenidos para un nuevo negocio

Hagamos un plan de contenidos para una nueva tienda online de jabones artesanales. En nuestro punto de partida, el perfil ya está lleno de información de la tienda, el catálogo está claramente estructurado por categorías. Sólo tenemos que programar el contenido para los próximos días.

  • Paso 1. Decidir la frecuencia y el horario de las publicaciones.

Es necesario mantener un contacto estrecho con el comprador potencial desde el principio. Por eso actualizaremos nuestro feed no menos de tres veces al día.

El mejor momento para empezar a publicar es el fin de semana porque tus seguidores no están ocupados con otras cosas. La mejor hora para publicar durante el fin de semana es después de las 11 de la mañana. Entre semana, hay que empezar a publicar normalmente entre las 7 y las 9 de la mañana.

  • Paso 2. Crea una tabla u hoja de cálculo. Introduce el tipo de contenido, el tema y la hora en las columnas.
  • Paso 3. Introduzca los datos en la tabla. El plan de contenidos tendrá el siguiente aspecto:

  • Paso 4. Describa las fotos necesarias. El tamaño de la imagen debe ser de 1080px por 1080px para que se vea bien en las pantallas retina. También elegir filtros, una paleta de colores y efectos y se adhieren a ellos. , es una breve descripción, el uso de filtros, inscripciones.

  • Paso 5. Añade hashtags populares. Puedes añadir hasta 30 hashtags, pero las investigaciones demuestran que lo ideal es entre 2 y 5 hashtags. No querrás aparecer como spam. Publica los hashtags por separado de cualquier comentario que tengas en tu publicación.

Un plan de contenidos para un perfil existente

Preparemos un plan de contenidos de 2-3 semanas para una tienda online que vende fundas para teléfonos. Para mantener el interés de la audiencia, puedes salirte con una sola publicación al día. Lo mejor es alternar los tipos de contenido:

  • Informativo
  • Publicidad
  • Noticias sobre gadgets/consejos de vida.

Semana 1:

  • Ventajas y desventajas de los diferentes materiales para la fabricación de fundas
  • 10% de descuento para fundas y estuches de cuero genuino en su tienda
  • Cómo cuidar la funda para que sirva el mayor tiempo posible
  • Vídeo: hacks de fundas de teléfono para viajeros
  • Un total look de moda con una de tus fundas de teléfono
  • Opinión del cliente.

Semana 2:

  • Cómo elegir una funda de teléfono para un modelo específico de teléfono en tu tienda
  • Fundas de teléfono personalizadas: cómo hacer un pedido correctamente
  • La revisión del nuevo teléfono de Samsung y las fundas disponibles para él
  • Vídeo: prueba de aplastamiento, dejar caer un teléfono en una de sus fundas más fiables
  • Fundas de teléfono ecológicas: cómo elegir una
  • Cómo pintar la funda de tu teléfono: tutorial.

Semana 3:

  • Fundas de teléfono que quedan bien con un traje de novia
  • Ejemplos de fundas que tienen los famosos locales y extranjeros
  • Oferta especial: compra una funda de teléfono y llévate un paño de microfibra gratis
  • Tutorial: Cómo decorar una funda de teléfono para Navidad
  • Una opinión de un cliente
  • A qué lugares entregas.
  • Un plan de contenidos para la temporada navideña

Hagamos un plan de contenidos para la temporada navideña para una tienda online que vende productos de panadería y pastelería personalizados. Supongamos que publicaremos una vez al día.

Tus clientes empezarán a buscar tus productos de forma orgánica cuando necesiten regalos. Recuérdeles su marca. Combina componentes publicitarios, informativos, personales y profesionales en cada post: Cómo servir una mesa en Navidad. Una tarta a medida es la mejor decoración para una mesa de Año Nuevo.

Un plan de contenidos para hacer ventas rápidamente

Analicemos este tipo de plan de contenidos con el ejemplo de una tienda de muebles online. Sobre todo si se trata de una tienda nueva, el objetivo principal es aumentar las ventas rápidamente.

Analizando la actividad de los usuarios en diferentes días de la semana, descubrimos que los días de la semana funcionan mejor para el contenido informativo y publicitario, y los fines de semana son para el entretenimiento. Abramos Instagram Insights (para perfiles empresariales) y comprobemos a qué hora de los diferentes días son más activos tus suscriptores.

Centrándonos en la información recibida y en nuestra tarea, componemos un plan de contenidos semanal aproximado:

  • Lunes: Tarde. Post publicitario con descuentos de temporada. Un collage de fotos/galería de los productos más populares.
  • Martes: Noche. Cómo cuidar correctamente los muebles de piel, ante y textil. Se utilizan productos de la tienda para ilustrar los materiales.
  • Miércoles: Por la mañana. Puesto informativo. Un nuevo sillón para el salón. Fotos de productos.
  • Jueves: Tarde. Novedades de la empresa. Ahora se pueden hacer pedidos a medida. Las medidas son gratuitas. Foto de muebles en un interior creativo.
  • Viernes: Noche. Contenido entretenido. Datos interesantes sobre la historia de los muebles tapizados. Productos relevantes de su tienda.
  • Sábado: Invitación a hacer un pedido en una tienda online. Breve información sobre el surtido, el envío, los precios.
  • Domingo: Opiniones y fotos de los clientes.

Medir los resultados

La medición es fundamental si quiere ahorrar dinero en marketing y aumentar el alcance de su cliente potencial ideal. Su contenido actúa en varios niveles del embudo de ventas:

  • Aumenta el conocimiento
  • Consigue que tus seguidores participen
  • Genera clientes potenciales
  • Hace que se produzcan ventas

Por lo tanto, tus métricas deben ayudarte a analizar el rendimiento del contenido en todas estas etapas. En Instagram, vigila:

  • Las visitas al perfil y las etiquetas de tu perfil en otras cuentas, el uso de los hashtags de tu marca
  • Likes, comentarios, etiquetado de amigos en tus publicaciones
  • Leads
  • Compras (con publicaciones de Instagram Shoppable, o a través del enlace en la biografía).

Establece objetivos claros para cada métrica y revisa el rendimiento del perfil cada semana. A continuación, elige las publicaciones con mejor rendimiento y piensa por qué lo han hecho bien. Considera la posibilidad de replicarlos.

Puedes hacer lo mismo para crear un plan de contenidos para cualquier otra plataforma de medios sociales o sitio web donde compartas contenidos. Si tienes tus propios métodos eficaces de planificación de contenidos, nos encantaría conocerlos. Añade un comentario a continuación para que podamos ver lo que haces.

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