La última vez, hablamos de algunas de las cosas más básicas que se necesitan para empezar una tienda: un producto, un presupuesto y un nombre. También prometí que te acompañaría en mi intento de convertir mi idea de un negocio de ropa vintage, Bad Asta Vintage, en una tienda y marca online.

Nuestro producto

Nuestro producto es ropa vintage seleccionada a mano e inspirada en películas de todas las décadas del siglo XX. Faldas, chaquetas, bufandas, trajes, corbatas, sombreros, lo que sea. Cuanto más original y más claramente relacionado con una pieza reconocible de la historia del cine, mejor. Dentro de un rato hablaré más de nuestro inventario.

Nuestro presupuesto

Nuestro presupuesto de inventario es pequeño. Yo ni siquiera lo llamaría “presupuesto” en sí: nuestro inventario inicial lo hemos sacado de nuestra propia ropa (también de la de nuestras madres, y de amigos de la familia a los que pudimos hacer correr la voz antes de que se pusieran a hacer “ventas de garaje” con sus cosas vintage). Planeamos destinar el 100% de nuestros primeros beneficios a hacer crecer el negocio y ampliar nuestro inventario, así que esperamos que nuestro presupuesto aumente con el tiempo.

En cuanto al presupuesto de tiempo, es variable. Kate y yo hemos empezado a tener una reunión semanal de una hora de duración para hablar de todo lo relacionado con Bad Asta, incluida la lluvia de ideas colectiva, la elaboración de planes de acción, etc. El resto del tiempo serán minutos aquí y allá cuando encontremos el tiempo. Es decir, no hay mucho tiempo, pero, como somos dos, el poder de los hombres (o, en este caso, de las mujeres) es doble.

Nuestro nombre

Nuestro nombre es Bad Asta Vintage, un ingenioso (si lo decimos nosotros mismos) juego de palabras con “Asta”, el querido perro actor de éxitos cinematográficos de los años 30 como El hombre delgado. También es un juego de palabras con la palabra Bad-Ass, porque supongo que cuando dos mujeres de veintitantos años emprenden un negocio por su cuenta, la frase nunca está demasiado lejos. ¿El nombre tendrá sentido para los clientes? ¿Ser adyacente a las malas palabras alejará a nuestra base de clientes? Quién sabe. Pero nos gusta el nombre y eso es suficiente por ahora.

Segunda fase

Entender nuestro nicho

Con estos tres importantes recursos en la mano, era el momento de entender los entresijos de la venta de nuestros productos.

Antes de empezar a construir nuestro negocio, teníamos que entender qué era ese negocio y para quién lo estábamos construyendo. Nicho. Vertical. Mercado. Son todos términos relacionados que te ayudan a definir qué vas a vender y a quién se lo vas a vender.

Cada nicho se piensa, y se presenta, de una manera ligeramente diferente. Por ejemplo, no hablarías de la carne de vacuno criada de forma ecológica de la misma manera que hablarías de los calcetines rebajados, ¿verdad? (¿Lo harías?). El mismo principio se aplica aquí. Cuando piense en un nicho, piense primero en algunas verticales generales básicas, como, por ejemplo

  • Ropa
  • Alimentación y bebidas
  • Hogar y jardinería
  • Arte y artes decorativas
  • Deporte/condición física
  • Artesanía

Ahora, dentro de esa “vertical”, piense en los detalles de lo que es y hace su producto. ¿Es un producto de fitness dirigido a las mujeres de la generación del milenio? ¿Un gadget dirigido a los hombres de la tercera edad? ¿Un trozo de chatarra espacial dirigido a personas que no son extraterrestres? ¿Se considera un producto elegante? ¿un producto cool? ¿Un producto acogedor? ¿Una emoción de alta energía?

Es posible que haya pensado en algunas de estas ideas al idear un nombre. Pero ahora es el momento de sumergirse realmente en esta conversación y encontrar su nicho, ya que probablemente formará parte de su estrategia de marketing en el futuro.

Cuando pensamos en nuestro propio negocio en ciernes de forma más intencionada, el nicho de Bad Asta Vintage ya estaba bastante bien definido: ropa femenina vintage en la intersección del cine y la moda. Una vez que supimos dónde encajaban nuestros productos dentro del espacio de la ropa vintage, llegó el momento de pensar más profundamente en nuestro público.

¿Todavía no lo tienes claro? Consulta más consejos para encontrar tu nicho en el blog.

Definir nuestro público

Al definir nuestro nicho, ya sabemos que nuestro público serán mujeres que aprecian la moda y tienen una inclinación por la historia del cine. Pero veamos a nuestro público un poco más de cerca…

Dado que ambas nos identificamos como mujeres y que la semilla de nuestro inventario procede de nuestros propios armarios, no es de extrañar que gran parte de nuestra ropa esté dirigida a las mujeres. ¿Y quiénes son esas mujeres? Probablemente sean mujeres jóvenes (me atrevería a decir que millenials) a las que les gustan las cosas antiguas. Son el tipo de mujeres que visitan tiendas de antigüedades el fin de semana, o cuyas colecciones de discos de vinilo… todavía existen.

En resumen, nuestro público son mujeres que no son tan diferentes de nosotras mismas. Eso significa que nuestro marketing y nuestra marca girarán en torno a hacer que nuestro inventario sea lo más atractivo posible para ese grupo demográfico, sin alienar a nadie que no lo sea.

Otra forma útil de hacerlo es crear “personas”, es decir, una variedad de compradores potenciales diferentes con rasgos únicos. No tengo tiempo para entrar en esto ahora (¡y todavía no lo he hecho yo!) pero tenemos una entrada en el blog sobre el tema si quieres avanzar.

Así que ahora tenemos un nicho y una imagen más claramente definida de quién será nuestro público, ahora es el momento de seleccionar el inventario.

Selección de nuestro inventario

El inventario es probablemente la parte más importante de entrar en el juego del comercio electrónico. Y una cosa importante a recordar aquí es que usted quiere el inventario antes de abrir su tienda. En serio. No intente abrir una tienda sin inventario, o al menos un plan de cómo tendrá el inventario disponible para cuando alguien compre algo. Cualquier otra cosa no tiene sentido.

Es muy probable que la metodología de fabricación por encargo te cause frustración y tristeza a estas alturas del juego. Mi consejo: no lo hagas. Ten un inventario, o un proveedor de envíos directos. Pero no pienses que vas a improvisar cuando llegue el momento, porque probablemente no podrás hacerlo.

Kate y yo sacamos cada una un mínimo de diez artículos de nuestros propios armarios, lo que nos da un total de veinte piezas para empezar a vender. A la hora de pensar en los artículos que íbamos a sacar, pensamos mucho en el nicho de mercado: ¿qué artículos serían los más atractivos para nuestro público objetivo? ¿Cuál es la mayor variedad de estilos y tamaños que podemos ofrecer dentro de ese nicho?

También queríamos una variedad de tipos de ropa, es decir, un buen equilibrio entre faldas, vestidos, camisas, pañuelos, etc. Y también teníamos que tener en cuenta el periodo de tiempo: como tienda de ropa vintage, lanzamos una amplia red en cuanto a estilos, desde aproximadamente 1900 (buena suerte encontrando algo que encaje en nuestros propios armarios de esa época) hasta el 2000 (mucho más fácil, por suerte).

También nos planteamos otra cuestión: ¿cómo vamos a hacer que estas piezas encajen en nuestra floreciente “marca”, que está centrada en el cine? Decidimos buscar cosas que nos recordaran a looks y estilos que habíamos visto en películas que nos gustaban.

Esto, por supuesto, requirió algo de investigación. La investigación puede ser una parte necesaria de la búsqueda de inventario. A veces, la investigación consiste en observar las tendencias del mercado, comprobar las marcas de la competencia, etc. Nuestra investigación fue eso. Pero también fue ver un montón de películas antiguas. Por suerte, ese es el tipo de investigación que nos gusta.

Al final nos decidimos por nuestras veinte piezas. Todas procedían de una mezcla de nuestros armarios personales, de los armarios de mamá y de los armarios de amigos de la familia. Todas tenían al menos una foto de una estrella de cine o un fotograma de una película que pudiera servir de inspiración.

Nos costó mucho trabajo, pero como nos sentíamos tan inspirados por la idea de que estábamos haciendo aquello con lo que soñábamos y estábamos un paso más cerca de abrir una tienda, no nos pareció tanto trabajo. Nunca subestimes el poder de tu propia inspiración para ayudarte a hacer las cosas.

Fotografiar nuestro inventario

Decidimos fotografiar las piezas de nuestro inventario de una en una y publicarlas en Instagram a medida que las íbamos haciendo, para ayudarnos a mantener un horario de publicación constante y asegurarnos de que siempre hubiera contenido dinámico en el “gramo”.

Pero yo no recomendaría esto. A pesar de que somos dos, si uno de nosotros se enfermaba o estaba demasiado ocupado (¡es un proyecto paralelo, después de todo!) nos dimos cuenta de que las cosas se ralentizaban y nuestras publicaciones se volvían inconsistentes.

Si tuviera que volver a hacerlo, definitivamente recomendaría tomar fotos en masa de todo el catálogo de inventario de una sola vez, y luego ponerlas en grandes trozos en un sitio web real para la venta (pero, por supuesto, más en eso pronto).

Sea cual sea tu estrategia, piensa en tu presupuesto. Toma las mejores fotos que puedas para esta etapa de la apertura de tu tienda, teniendo en cuenta que cosas como las fotos del inventario pueden cambiarse a medida que tu equipo se actualiza.

Creo que la parte más importante de la venta en línea es preparar tu tienda para que la gente la vea y compre. Esto tiene que incluir fotos de tus artículos. Si por ahora, eso significa fotos con una cámara de iPhone decentemente bonita delante de una cortina que hayas puesto tú mismo, ¡está bien!

Es peor idea dejar todo el proyecto en suspenso hasta que puedas gastar en fotografía profesional y, por el camino, perder el ritmo y que tu proyecto se detenga.

En otras palabras, siempre hay que enfocar la creación de tu negocio de comercio electrónico de una manera que te permita seguir avanzando. Eso es lo que estamos haciendo, y hasta ahora, está funcionando bastante bien. Permanezcan atentos a la próxima entrega, en la que abordaré la tarea autoimpuesta de poner en marcha un sitio web para comprar nuestros productos. Debe ser divertido, y con Pagoya como mi plataforma de comercio electrónico, relativamente sin dolor.

Consulta más consejos sobre fotografía (y cómo evitar algunos errores comunes) en nuestro blog.

Lo más importante de hoy

Cosas a tener en cuenta en esta etapa:

  • Nicho/Vertical: dónde vivirá tu marca en el gran mundo de las marcas que ya venden cosas interesantes.
  • Inventario: ¿cuántos productos vas a vender al principio? ¿Qué nombre les pondrás?
  • Imágenes: los productos necesitan imágenes para venderse. Hazlas de alta calidad, dinámicas, etc.
  • Consejos adicionales
  • La comunicación es la clave

Si tienes un socio comercial como yo, es importante estar en sintonía. Nuestras reuniones semanales se han convertido en un salvavidas para asegurarnos de que podemos sincronizar todo tipo de ideas relacionadas con el negocio, y sacar tiempo para hacerlas realidad.

Pero incluso si se trata de un espectáculo de una sola persona, la comunicación es importante. En tu caso, podría ser más bien una forma de organizarse: anotar las cosas, hacer listas, comprobarlas sobre la marcha y tener claro lo que hay que hacer y cuándo.

El inventario puede ser un amigo inconstante

La clave es la planificación. El número de artículos que tienes que vender determina el tiempo que tienes que dedicar a investigarlos, ponerles nombre, fotografiarlos, ponerles precio, etc. El inventario es fantástico porque es el corazón de tu tienda. Pero asegúrate de conocer a fondo la investigación y el trabajo que hay que hacer antes de lanzarte a ciegas.

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