Encontrar clientes es un trabajo pesado para cualquier pequeña empresa principiante. Pero aprovechar una red de 2.850 millones de consumidores clasificados por edad, acción e interés puede ser de gran ayuda. Y Facebook está encantado de intervenir y llenar ese vacío.

No sólo la creación de una tienda en Facebook ayuda a aumentar las ventas, sino que también te permite entender mejor los intereses y necesidades de tus clientes y ajustar tus campañas promocionales para que se adapten a ellos.

Empezar a vender y anunciarse en Facebook e Instagram es muy fácil, incluso si eres nuevo en el mundo del comercio electrónico, nunca has hecho publicidad en las redes sociales o simplemente no tienes conocimientos técnicos. Especialmente si tienes a Pagoya de tu lado.

Pagoya E-commerce siempre ha sido un campeón para las pequeñas empresas hambrientas de formas fáciles y eficaces de vender en línea. Con Pagoya, puedes aprovechar más de 10 canales de venta, incluidos Facebook e Instagram, para aumentar tu alcance en las plataformas en las que tus clientes ya pasan la mayor parte de su tiempo, y controlar todo ello desde un único panel de control.

Llevamos años colaborando con Facebook para darte acceso a algunas de las mejores herramientas de venta social disponibles para tu tienda online:

  • Tienda de Facebook
  • Tienda de Instagram
  • Catálogo de productos de Facebook (un archivo de lujo que está lleno de detalles importantes del producto como imágenes, precios y títulos, para crear fácilmente anuncios de productos)
  • El píxel de Facebook
  • Y Facebook Messenger.

Vender en las redes sociales con estas herramientas especializadas puede ponerle a años luz por delante de los competidores que todavía están atascados en las ideas tradicionales de compartir en las redes sociales.

Con Pagoya, puede cargar y sincronizar automáticamente su catálogo de productos tanto en Facebook como en Instagram, impulsar las ventas con la publicidad dinámica de Facebook e Instagram, comprender el comportamiento de sus clientes con el píxel de Facebook, y apoyar a sus clientes con Facebook Messenger directamente en su tienda.

Vender productos en las tiendas de

Facebook y en Instagram

La inclusión de tus productos en Facebook te ofrece increíbles oportunidades de comercio electrónico para aumentar tus ventas en línea:

  • Vende tus productos a través de la conocida (y popular) interfaz de Facebook
  • Consigue una sección de la tienda de Facebook en tu página de empresa a la que puedan acceder fácilmente todos los fans de tu página desde cualquier dispositivo
  • Ayuda a los clientes a encontrar los productos más rápidamente con una función de búsqueda simplificada que organiza los productos en colecciones (si estás en Pagoya, tus categorías de productos existentes se sincronizarán automáticamente con las colecciones de Facebook para facilitar aún más la configuración)
  • Y etiquetar los productos en tus publicaciones de fotos para mejorar la visibilidad en los feed de los usuarios.

Se utiliza un único catálogo de productos en Facebook e Instagram para una conexión y sincronización rápidas y perfectas con ambas plataformas. Una vez configurado, tu catálogo de productos puede utilizarse para llegar a más de 2.850 millones de clientes potenciales en Facebook y otros mil millones en Instagram.

Si tienes una página de empresa de Facebook conectada a tu catálogo de productos, puedes obtener una tienda de Instagram para:

  • Etiquetar productos en las publicaciones de Instagram para que los usuarios los descubran fácilmente
  • Vender directamente en tus Historias de Instagram con pegatinas de productos
  • Conseguir que tus publicaciones con posibilidad de compra aparezcan en la sección Explorar para que las vean miles de clientes potenciales
  • Y recibir una pestaña de Tienda permanente en tu Perfil de Empresa de Instagram con todos tus productos etiquetados para que los compradores puedan acceder fácilmente a tus productos adquiribles.

Si quieres hacer las cosas de la manera más difícil, puedes dirigirte a Facebook para crear tu catálogo de productos manualmente. O nuestra recomendación, crear un catálogo una vez con Pagoya para sincronizar y subir fácilmente a Facebook, Instagram, Amazon, eBay, Google Shopping, Etsy, y dondequiera que su corazón empresarial desea. Nos gusta esta última opción.

Publicidad en Facebook e Instagram

La belleza de la publicidad en Facebook reside en su gran audiencia y en sus flexibles opciones de segmentación. Tanto si te especializas en relojes de vela como en vestidos de quinceañera o pantalones de campana con lentejuelas, es muy probable que tu público objetivo esté en Facebook e Instagram.

El catálogo de productos de Facebook funciona con diversos tipos y formatos de anuncios de Facebook, incluidos los anuncios dinámicos que muestran automáticamente tu catálogo de productos al público más relevante en Facebook, Instagram, Audience Network y Messenger.

La publicidad en Facebook admite la segmentación por todo tipo de intereses, grupos de edad y ubicaciones, además de la reorientación de los visitantes de tu tienda, la búsqueda de más personas como tus clientes… lo que quieras. Y la integración de Pagoya con el píxel de Facebook te ayuda a utilizar también los datos de comportamiento de los clientes (páginas vistas, carritos abandonados, etc.) para mostrar tus anuncios a audiencias más relevantes.

El uso de las herramientas de publicidad de Facebook, ricas pero fáciles de usar, garantiza que sus anuncios sean vistos por las personas que están interesadas en su producto. Esto significa que tu presupuesto publicitario se gasta de forma inteligente y te aporta los resultados que deseas:

  • Obtén información detallada sobre el rendimiento de tus anuncios para identificar qué anuncios han funcionado mejor y evitar gastar más en los que aportan menos ventas.
  • Diríjase a diferentes grupos de clientes con diferentes mensajes. De este modo, sus clientes potenciales sólo ven los anuncios que son relevantes para ellos, y es más probable que se comprometan con dichos anuncios.
  • Olvídese de las conjeturas. Si obtiene información detallada sobre el comportamiento de sus clientes y el rendimiento de sus anuncios, podrá optimizar sus esfuerzos para alcanzar los objetivos que ha establecido para su negocio.

Ayuda a los compradores en Facebook Messenger

Cuando compras en una tienda física, siempre hay alguien a quien puedes pedir ayuda. Por supuesto, eso no es necesariamente el caso de las tiendas online. Pero si vendes en Facebook con Pagoya, puedes añadir fácilmente Messenger a tu tienda online para responder a las preguntas de los clientes en tiempo real. Es más: los estudios han demostrado que tener un chat en directo en tu tienda puede aumentar las conversiones hasta un 45%.

Gestiona tu tienda fácilmente

Aunque es posible vender manualmente en las tiendas de Facebook o en Instagram sin una plataforma de comercio electrónico, hay algunos elementos cruciales que te pueden faltar.

  • Integraciones de envío: Pagoya calcula automáticamente las tarifas de envío de los principales proveedores, como UPS, USPS, FedEx, Canada Post, Australia Post y Royal Mail, para que los comerciantes sepan exactamente cuánto cobrar a sus clientes por el envío y eviten pagar los costes excesivos de su propio bolsillo.
  • Gestión de catálogos: Las plataformas de comercio electrónico como Pagoya permiten realizar ediciones masivas, controlar el nivel de existencias y configurar los impuestos por producto. Para un comerciante que acaba de empezar a vender en línea, estas capacidades pueden no parecer tan importantes. Pero cuando empiece a gestionar su tienda día a día, le prometemos que se alegrará de tenerlas.
  • Cupones de descuento: Un sistema flexible de descuentos es el pan de cada día de las tiendas de comercio electrónico. Los cupones de descuento pueden atraer eficazmente a nuevos compradores y retener a los existentes. Con Pagoya, puede establecer cupones de descuento en valores porcentuales y absolutos, combinarlos con envíos gratuitos e incluso asignarlos a grupos de clientes específicos. ¿Herramientas de comercio electrónico en las redes sociales? No tanto.
  • Vender suscripciones: Proporcionar productos o servicios continuos a los clientes a cambio de pagos regulares programados crea un ingreso fiable y recurrente. Con Pagoya, puede cobrar a los clientes diaria, semanal, quincenal, mensual, trimestral o anualmente. También puede cobrar donaciones recurrentes con esta herramienta.
  • Más canales de venta: Los productos de Pagoya se pueden vender en múltiples sitios web, Facebook, Instagram, Amazon, eBay, Google Shopping, Etsy, en persona usando integraciones de puntos de venta, y en una aplicación móvil nativa de comercio electrónico. Todo desde un único panel de control.

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¿Aún no tienes una tienda de comercio electrónico?  No se preocupe. Tenemos una forma rapidísima de crear una tienda online de forma gratuita.

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