Las clases en línea están en auge durante el cierre: millones de personas están atrapadas en casa, tratando de mantenerse activas, aprendiendo una nueva habilidad, o simplemente buscando una manera de mantener a los niños entretenidos.
Muchos se han dado cuenta de que estas actividades pueden realizarse desde la comodidad de su casa. Algunos empresarios del sector del fitness creen incluso que sólo el 25-30% de las personas volverán a las clases presenciales, y el resto se ejercitará a través de vídeos online.
Parece que ha llegado el momento de aprender a vender un curso online. Si eres un profesional del fitness, un entrenador, un profesor o un experto preparado para compartir tu visión, sigue leyendo para saber cómo utilizar el comercio electrónico para tu negocio.
En este post:
- ¿Por qué vender cursos online desde tu propio sitio web?
- ¿Cómo puedo crear un sitio web de cursos en línea?
- ¿Cómo puedo vender un curso en mi sitio web?
- ¿Qué más puede vender en su sitio web?
¿Por qué vender cursos en línea desde su propio sitio web?
Puedes vender clases online en varias plataformas o en tu propio sitio web. A continuación te explicamos por qué puedes encontrar más preferible esta última opción:
No tienes que compartir tus ingresos. Algunos servicios se llevan hasta el 50% de los ingresos de los instructores, lo que disminuye considerablemente sus beneficios. Además, a veces te exigen que fijes el precio de tus clases o cursos según sus directrices.
¡Tú tienes el control total! Y decide cómo quiere promocionar sus clases online e interactuar con sus clientes.
La posibilidad de ajustar su contenido o su duración como consideres necesario. Algunas plataformas establecen condiciones: “no menos de 5 lecciones en un curso” o “no menos de 30 minutos de vídeo”. Aunque se trata de garantizar un contenido de mayor calidad, algunos instructores pueden encontrarlo restrictivo.
Tu propia página web contribuye a construir tu marca personal. Los clientes felices y satisfechos son las mejores referencias, y quieres que recomienden tu sitio web a sus amigos, no la plataforma en la que vendes tu curso.
¿Cómo puedo crear un sitio web de cursos en línea?
Con una gran variedad de clases y cursos en línea, debe asegurarse de que su sitio web ayude a los visitantes a entender: “¡Esto es justo lo que necesito!” Para ello, necesita demostrar su experiencia, mostrar credibilidad, explicar los beneficios de su servicio y responder a todas las posibles preguntas.
Averigüemos cómo crear rápidamente un sitio web que comercialice sus servicios de la mejor manera.
La forma más rápida de crear un sitio web es registrarse en Pago Ya E-commerce. Después de eso, obtendrá un sitio web gratuito de una página con una tienda en línea incorporada: Instant Site. Puedes empezar a configurarlo justo después del registro: ve a tu Panel de Control de E Pago Ya → Sitio Web y haz clic en “Editar Sitio”.
Cómo empezar a vender cursos online lo más rápido posible
En una nueva ventana verás el contenido de tu sitio web que puedes editar.
Si tienes un nombre de dominio, puedes vincular tu sitio web a él en “Configuración de la dirección.” Si no tiene su propio dominio, Pago Ya le proporciona una dirección gratuita en forma de “mystore.company.site”.
Puedes hacer clic en “Temas” para elegir un aspecto para tu tienda de nuestra colección. Cada tema es personalizable: puedes cambiar los textos, las fuentes, las imágenes, los colores y los diseños.
Después, puedes añadir contenido a las secciones de tu sitio. Puedes cambiar el titular de cada sección para que se adapte mejor a tu negocio, ocultar algunos bloques y cambiar su posición en el sitio web.
“Titular e imagen de portada”. La portada de tu sitio es una imagen a pantalla completa con espacio para el nombre de tu tienda y una breve descripción de lo que es tu negocio. Puede añadir una foto o un vídeo para la portada de su sitio. En cuanto al titular, puede transmitir el tema de su curso o el nombre de su marca.
La sección “Tienda” contiene los servicios que vende. Aquí también puedes transmitir en vivo tus webinars. Más adelante explicaremos con detalle cómo añadir contenido a esta sección.
La sección “Misión de la empresa” es un lugar para presentar tu curso como una solución al problema al que se enfrentan tus clientes. Indique quién puede necesitar sus servicios y cómo sus clases o seminarios web son la solución. También puede utilizar esta sección para compartir una breve sección de preguntas frecuentes sobre su curso.
La sección “Testimonios de clientes” es un lugar para compartir los comentarios de sus antiguos alumnos o clientes. Ayuda a construir la prueba social y aumenta su credibilidad. Aprenda más sobre el uso de testimonios en su Sitio Instantáneo.
La sección “Acerca de” te presenta como experto y explica por qué la gente debería confiar en ti para enseñarles o formarles. Comparta sus logros y muestre su experiencia aquí.
La sección “Ubicación” te permite compartir los detalles de tu oficina si tienes una ubicación física. Puedes ocultar esta sección si lo deseas.
La sección “Información de contacto” es para proporcionar su correo electrónico, número de teléfono y enlaces a sus páginas de redes sociales.
Si ya tiene un sitio web o un blog
Incluso si ha impartido clases fuera de línea o ha entrenado a sus clientes en un gimnasio, es posible que tenga un blog o un sitio web con su cartera. Puede vender cursos en línea directamente en su sitio web o blog existente: puede añadirle un escaparate completo o sólo un botón de “Comprar ahora”. También puede añadir botones “Comprar ahora” que le permitan vender su curso en sitios web o blogs asociados.
¿Cómo puedo vender un curso en mi sitio web?
Ahora que su sitio web está listo, vamos a explorar cómo vender cursos de formación en línea con Pago Ya. Puedes elegir una forma que sea más conveniente para ti y tus clientes, o combinar varias opciones.
Si tiene lecciones o cursos en vídeo ya preparados, puede subir los archivos de vídeo a su sitio web como productos digitales. Después de que tus clientes compren tu vídeo, recibirán un correo electrónico con un enlace de descarga único.
Si impartes clases o entrenas a través de una conferencia online en tiempo real, subes a tu web un archivo con un enlace a tu conferencia. Después de que los clientes compren su clase, descargan este archivo y hacen clic en un enlace para unirse a su conferencia en línea.
Si realiza seminarios web, puede elegir una opción más avanzada e invitar automáticamente a sus clientes a un seminario web cuando realicen una compra. Para ello, tendrás que utilizar el conector de aplicaciones y servicios Zapier para conectar tu cuenta de Pago Ya con un servicio de webinar de tu elección.
Ahora vamos a explorar cada opción paso a paso.
¿Cómo puedo vender lecciones de vídeo en mi sitio web?
Para vender lecciones de vídeo en su sitio, necesita crear un producto digital.
Los productos digitales son archivos descargables en su tienda. Se entregan a los clientes automáticamente a través de enlaces de descarga únicos después de que hagan una compra. Puedes añadir tantos archivos por producto como necesites, cada archivo puede tener hasta 25 GB.
Siga estas instrucciones para crear un producto digital en su tienda.
¿Cómo puedo dar una clase en línea?
Si usted forma a través de una clase online, sus clientes deben recibir un enlace a su sala personal online cuando realicen una compra. A continuación le explicamos cómo puede hacerlo:
- Crea una reunión en una aplicación de videoconferencia de tu elección, por ejemplo, Zoom, Google Hangouts, ClickMeeting, GoToMeeting, etc.
- Copia un enlace a la reunión y pégalo en un archivo de texto.
- Añade este archivo a tu tienda como producto digital siguiendo estas instrucciones de nuestro Centro de Ayuda.
Sus clientes obtendrán este archivo con un enlace a la reunión cuando compren su clase:
¿Cómo puedo añadir clientes a mi seminario web automáticamente?
Si organiza seminarios web que incluyen un grupo grande, puede que le resulte desalentador añadir clientes manualmente. Puedes automatizar esta tarea conectando tu cuenta de Pago Ya a tu servicio de webinar con Zapier. Este servicio le permite automatizar las tareas diarias que implican el uso de Pago Ya y otras aplicaciones.
Así es como funciona: creas un “Zap” definiendo una acción y configurándola para que se repita cuando sucedan ciertos disparadores. En este caso, un “desencadenante” que configuras en Zapier es un nuevo pedido realizado en tu tienda, y la “acción” resultante es añadir a las personas que hicieron una compra a tu seminario web. De este modo, Zapier rellena automáticamente su seminario web y usted no tiene que añadir manualmente a los asistentes.
Antes de empezar, asegúrate de que Zapier es compatible con la app de videoconferencia que utilizas para los webinars. Puedes comprobarlo en su página web.
Vamos a explicar cómo utilizar Zapier para conectar Pago Ya y ClickMeeting. Puedes conectar tu cuenta de Pago Ya con otras apps de webinars de tu elección, los pasos son similares. Si utilizas Zoom, debes saber que su opción de webinar viene como un complemento de pago independiente disponible en los planes de pago de Zoom.
A continuación te explicamos cómo crear tu Zap para invitar a los clientes a tu webinar de forma automática:
1. Ve a Pago Ya App Market e instala la app Zapier.
2. Para abrir la app Zapier, ve a tu Panel de Control de Pago Ya → Apps → Mis apps, busca Zapier y haz clic en “Abrir app”.
3. En una nueva ventana, haz clic en “Hacer un Zap”.
4. Dale un nombre a tu Zap. Por ejemplo, “Añadir asistentes al webinar”.
5. Encuentra el campo “1. When this happens …”, busca Pago Ya y selecciónalo en “Choose App”.
6. En “Choose Trigger Event” indique “New Paid Order”. Haga clic en “Continuar”:
7. Elige tu cuenta de Pago Ya y haz clic en “Continuar”. Podrá probar su activador para confirmar que la cuenta correcta está conectada y que su activador está configurado correctamente.
8. Desplácese hasta “2. Hacer esto…” y en “Elegir aplicación” seleccione ClickMeeting.
9. En “Elegir Evento de Acción” seleccione “Añadir Nuevo Registrante” y haga clic en “Continuar”:
10. Conecte su cuenta de ClickMeeting y haga clic en “Continuar”.
11. En el bloque “Personalizar registrante”, rellene los siguientes campos: Nombre y apellidos – Nombre de la persona que factura, Dirección de correo electrónico – Correo electrónico. En ID de sala, introduzca el ID de sala de su seminario web en ClickMeeting. Puede encontrar el ID de la sala en los detalles de su seminario web en su cuenta de ClickMeeting.
Los campos “nombre” se utilizan para personalizar las invitaciones al seminario web que se enviarán a sus clientes. Si establece como valor “Nombre de la persona que factura”, la aplicación utilizará el nombre y los apellidos que el cliente haya proporcionado al pagar un pedido en su tienda.
Algunos de los diversos métodos de pago disponibles en Pago Ya no requieren que los clientes introduzcan su nombre (como PayPal). Sin embargo, al crear un Zap no puede omitir los campos “nombre”. Pero puede introducir su correo electrónico como valor para Nombre, Apellido y Dirección de correo electrónico. De este modo, podrá enviar invitaciones a seminarios web utilizando únicamente correos electrónicos. Utilice esta solución para asegurarse de que todos sus clientes reciban las invitaciones a los seminarios web, independientemente del método de pago que elijan.
12. Haga clic en “Continuar”.
13. Haga clic en “Probar y continuar” para comprobar que su zap funciona correctamente.
14. Haga clic en “Terminar de editar” y active su zap.
Después de configurar este zap, los clientes que hayan realizado una compra en su tienda recibirán una invitación a su seminario web en su bandeja de entrada:
Cómo transmitir vídeo en directo en su sitio web
Según esta encuesta, el 82% de los consumidores prefieren los vídeos en directo de una marca a las publicaciones sociales. Además, el vídeo es uno de los tipos de contenido más atractivos, así que ¿por qué no probarlo? Y con Pago Ya E-commerce, puedes transmitir tu video en vivo directamente en tu tienda:
Cómo empezar a vender cursos online lo más rápido posible
A continuación te explicamos cómo puedes utilizar la transmisión de vídeo en tu tienda:
- Haz una sesión de preguntas y respuestas con tus сustomers
- Da una formación de demostración gratuita como promoción de tus servicios
- Haz una transmisión en vivo con un influenciador para atraer nueva audiencia
- Organiza un evento online, por ejemplo, una noche de juegos.
Puedes salir en directo en tu sitio web en ocasiones especiales, como el lanzamiento de un nuevo producto, o intentar organizar un programa transmitido regularmente. Por ejemplo, Tom McLaughlin, fundador de Epic Woodworking, sale en directo todas las semanas a la misma hora para compartir consejos y técnicas de carpintería y responder a las preguntas de los clientes.
Con Pago Ya, usted puede transmitir su video en vivo directamente en su tienda, todo lo que tiene que hacer es copiar y pegar el código de inserción de vídeo.
A continuación te explicamos cómo añadir un vídeo en directo a tu página web:
- Inicia un vídeo en directo en tu Facebook, Instagram, YouTube o cualquier otra plataforma.
- Copie el código de inserción del vídeo.
- En tu panel de control de Pago Ya, ve a Catálogo → Categorías.
- Elige la categoría a la que quieres añadir el vídeo en directo. Para mostrar el contenido en la página principal de la tienda, elige la categoría Página principal de la tienda.
- Pega el código en el campo Descripción y guarda los cambios.
¡Eso es todo!
Qué más puede vender en su sitio web
Además de vender lecciones en vídeo, cursos o seminarios web, ¡piensa en añadir otros tipos de productos! Aquí hay un par de ideas que pueden encajar en un sitio web de casi cualquier entrenador, instructor, experto o profesor.
Tarjetas de regalo
Las tarjetas de regalo, que antes eran un regalo perfecto de última hora, se han convertido en una forma de apoyar a las pequeñas empresas durante un cierre. Añádelas a tu sitio web y cuando un cliente compre una tarjeta regalo en tu tienda, recibirá un correo electrónico con un código único para canjearlo. Más información sobre la venta de tarjetas regalo con Pago Ya.
Consejo profesional: Puedes personalizar tus tarjetas regalo para que se adapten mejor a tu negocio.
Otros productos digitales
Guías, listas de control, manuales, imprimibles, recetas, ¡lo que sea! Puedes vender todo tipo de productos digitales relacionados con tu negocio. Por ejemplo, si vendes clases de dibujo, puedes ofrecer a tus clientes arte mural imprimible DIY. Los psicólogos pueden vender guías de autoayuda, mientras que las recetas saludables serán perfectas para los sitios web de especialistas en nutrición.
¿No sabe qué productos digitales vender? Consulta nuestra lista de ideas de productos digitales, la mayoría de ellos pueden adaptarse a casi cualquier negocio.
Consejo profesional: Los productos digitales gratuitos destinados a un consumo rápido son excelentes para hacer crecer su lista de correo electrónico. Añade un producto digital con precio cero que esté relacionado con tu curso o campo de experiencia.
Su mercadería
Puedes vender camisetas, sudaderas con capucha, tazas, pósteres, bolsas, fundas de teléfono, gorras, lo que quieras. Este tipo de productos son ideales para apoyar tu marca personal y atraer a tus seguidores. ¡Casi cualquier cosa puede convertirse en tu mercancía si imprimes tu diseño o logo en ella!
¿No quieres lidiar con el envío y la impresión de la mercancía tú mismo? Con Pago Ya, puedes vender mercancía bajo demanda con la aplicación Printful. Así es como funciona: eliges un producto que quieres vender y eliges un diseño para él. Cuando alguien pide este artículo de marca en tu sitio web, Printful hace el producto y lo envía al cliente.
Empieza a vender cursos online hoy mismo
Este nuevo mundo y los constantes cambios pueden parecer abrumadores, pero también ofrece nuevas perspectivas y oportunidades. Para los que están dispuestos a cambiar y adaptarse, reconocer las nuevas posibilidades de crear y vender cursos en línea. Cuanto antes pueda aprender y pivotar su negocio, más ventaja obtendrá sobre la competencia.
¿Necesita ayuda al principio? Descargue nuestro Plan de Negocio de Comercio Electrónico de Pago Ya y su tienda estará en marcha en poco tiempo.
