Uso de herramientas de IA para agilizar los procesos empresariales: Herramientas, avisos y más

✍🏻 Dominik Díaz

Published: martes, May 16

Como empresario, tiene que hacer malabarismos con muchas responsabilidades y tareas para que su empresa funcione sin problemas. Para aventajar a sus competidores, debe ser inteligente y eficiente a la hora de gestionar sus procesos empresariales.

Las herramientas basadas en inteligencia artificial pueden ayudarle a ahorrar tiempo automatizando tareas tediosas y lentas. Siga leyendo para descubrir algunas de las herramientas que puede aprovechar, así como consejos sobre cómo sacarles el máximo partido.

¿Qué son las herramientas basadas en IA?

Cuando hablamos de inteligencia artificial (IA), lo que normalmente nos viene a la mente es el aprendizaje automático. Describe algoritmos de software que pueden aprender y volverse más hábiles en la realización de tareas a medida que realizan tareas y procesan datos.

El aprendizaje automático impulsa herramientas que ni siquiera reconocemos como basadas en IA, como los motores de búsqueda, los mercados en línea, los servicios de streaming de películas, etc.

Las herramientas basadas en IA se están convirtiendo rápidamente en la norma, ganando una inmensa popularidad en sólo unos pocos años. La razón parece clara: la IA puede hacer la vida más fácil, encargándose de tareas serviles, mientras los humanos se dedican a tareas más interesantes.

Muchas de las tareas que realizamos a diario pueden automatizarse, sobre todo cuando diriges una pequeña empresa. Ya se trate de escribir descripciones de productos, crear anuncios o generar textos para correos electrónicos, estas responsabilidades tediosas y que requieren mucho tiempo pueden ser realizadas por la IA mientras usted se centra en otros objetivos. Las herramientas basadas en IA están diseñadas para realizar tareas rutinarias de forma rápida y eficaz. Con la IA, puede ahorrar tiempo y centrarse en los aspectos más interesantes de su negocio.

Veamos cómo las herramientas basadas en IA pueden ayudarle a agilizar su proceso de venta en línea.

Ten en cuenta que el tratamiento de los contenidos generados por IA en la legislación sobre derechos de autor sigue siendo una cuestión abierta.Independientemente de la herramienta que utilices, asegúrate de leer siempre sus Términos y Condiciones.

Herramientas de IA para redactar descripciones de productos

Las descripciones de productos son esenciales para cualquier tienda en línea. Proporcionan a los clientes los detalles que necesitan para tomar una decisión de compra informada. Al mismo tiempo, redactar las descripciones de los productos puede ser una de las tareas que más tiempo consume, sobre todo si tienes cientos de productos.

Algunas herramientas basadas en IA pueden ayudarle a escribir mejores descripciones de productos en cuestión de minutos.

Todo lo que tiene que hacer es introducir algunos detalles clave sobre el producto. La herramienta generará una descripción detallada que puedes utilizar tal cual o perfeccionar si es necesario.

Estas son algunas de las herramientas que puede utilizar para redactar descripciones de productos:

Escritura mágica de Canva

Este generador de texto por IA puede utilizarse para escribir casi cualquier cosa relacionada con la redacción, pero nos impresionó especialmente su capacidad para escribir descripciones de productos. He aquí un ejemplo:

Using AI Tools to Streamline Business Processes
Una descripción de producto generada con Magic Write de Canva

Copy.ai

Este generador de texto gratuito basado en IA también es ideal para escribir descripciones de productos, así como pies de foto para redes sociales, textos publicitarios, textos para sitios web y blogs.

Herramientas de IA para mejorar las imágenes de productos

Las imágenes de productos de alta calidad ayudan a aumentar las conversiones de las tiendas de comercio electrónico al hacer que los productos parezcan más atractivos y realistas. Las herramientas de edición de imágenes basadas en IA pueden ayudar a mejorar las imágenes de tus productos. Pueden ajustar automáticamente el brillo, el contraste, los colores y otros parámetros sin necesidad de intervención manual.

La IA facilita enormemente la obtención de resultados coherentes en todas las imágenes sin necesidad de tener conocimientos de fotografía o de software de edición de imágenes.

Cleanup.pictures

Esta herramienta de IA le permite perfeccionar sus imágenes de productos borrando objetos no deseados, defectos o incluso personas. Disfrute de una experiencia sin estrés mientras produce las imágenes de producto ideales.

A continuación se muestra una imagen del producto antes de utilizar Cleanup.Pictures:

Y aquí está la misma foto del producto pero con el fondo limpio:

Using AI Tools to Streamline Business Processes

AI Image Enlarger y Enhancer

Este kit de herramientas de inteligencia artificial le permite mejorar drásticamente las imágenes en cuestión de segundos. Aumente la nitidez de las imágenes desenfocadas sin perder claridad. Ajusta los tonos de color y el balance de iluminación sin esfuerzo. También incluye otras funciones útiles, como la eliminación de fondos recargados, ruido u objetos no deseados.

Herramientas de IA para redactar textos de comercio electrónico

Escribir textos de marketing para redes sociales, correos electrónicos, anuncios y sitios web es uno de esos males necesarios para cualquier empresa. Necesitas textos para compartir información sobre nuevos productos o servicios. Sin embargo, escribir puede ser difícil cuando no tienes tiempo o recursos para encontrar ideas convincentes por ti mismo.

Afortunadamente, existen herramientas de redacción basadas en IA que pueden generar textos atractivos que resuenen entre los compradores potenciales.

ChatGPT

ChatGPT no tardó en hacerse viral desde que se puso a disposición del público como un avance de investigación gratuito. Introduzca mensajes de texto, como preguntas o instrucciones, y ChatGPT generará texto en cualquier formato, desde un texto para redes sociales hasta una entrada de blog.

Echa un vistazo al poema que ChatGPT escribió sobre PagoYa!:

Using AI Tools to Streamline Business Processes

Jasper.ai

Jasper.ai es una plataforma de redacción de contenidos basada en IA que ayuda a empresarios y emprendedores a crear fácilmente textos para redes sociales, sitios web, blogs, SEO, anuncios y correos electrónicos. Si tienes un blog para tu empresa, Jasper.ai puede ser especialmente útil. Te ayuda a esbozar entradas de blog, reescribir contenidos y aportar ideas.

Jasper.ai también cuenta con un generador de imágenes de IA que puedes utilizar para crear imágenes para tus redes sociales, correos electrónicos o sitios web.

Ten en cuenta que las herramientas de redacción basadas en IA te permiten ajustar el tono y la voz del texto. Utiliza esta opción para adaptar el texto a tu marca.

Herramientas de IA para generar imágenes y vídeos

Comercializar sus productos en Internet sin imágenes ni vídeos es inimaginable: ¿quién compraría un producto que nunca ha visto? Al igual que necesita contenido escrito para sus campañas de marketing, también necesita ilustraciones y vídeos para mostrar sus productos.

Ahí es donde resultan útiles los generadores de imágenes y vídeos. Puedes utilizar herramientas basadas en IA para generar imágenes, infografías y vídeos personalizados desde cero en cuestión de minutos.

Dall-E 2

Esta herramienta de IA es otro proyecto de OpenAI, el mismo laboratorio de investigación de inteligencia artificial que nos dio ChatGPT. Dall-E 2 permite a los usuarios tomar mensajes de texto y convertirlos en una gran variedad de infografías: imágenes, fotos, dibujos, pinturas… ¡lo que se te ocurra!

Si tienes un negocio de impresión bajo demanda (es decir, un proveedor fabrica los productos a medida que se le encargan),

puedes incluso utilizar Dall-E 2 para crear diseños que colocar en tus productos de impresión bajo demanda.

Lumen5

Esta herramienta de creación de vídeo basada en IA le permite crear fácilmente vídeos educativos, de marketing o empresariales con unos pocos clics. Es fácil de usar: todo lo que tienes que hacer es arrastrar y soltar.

Herramienta de IA para diseñar una marca

Crear y gestionar activos de marketing puede ser una tarea abrumadora. Los elementos visuales deben ser coherentes y representativos de su marca y, al mismo tiempo, diferenciarla de la competencia. ¡Qué agotador!

Las herramientas empresariales de branding basadas en IA pueden ayudar a los empresarios a ahorrar tiempo creando automáticamente logotipos, tarjetas de visita, membretes y mucho más con sólo unos clics de ratón.

Looka

Esta innovadora herramienta simplifica los esfuerzos de creación de marca para su tienda. Aprovecha la IA para crear logotipos y materiales de marca notables y distintivos que compartan la identidad y el mensaje únicos de su empresa. Para los que tienen problemas con el diseño, esta herramienta puede generar sin

esfuerzo materiales de marketing personalizados, como tarjetas de visita, kits de marca y plantillas para redes sociales.

Si vendes por Internet con PagoYa, puedes incluso probar la función Looka ¡de PagoYa! App Market.

Cree docenas de diseños para todo tipo de materiales de marca en cuestión de minutos

Herramientas de IA para mejorar la atención al cliente

Ofrecer un servicio de atención al cliente de calidad es una parte crucial de la gestión de cualquier empresa. Sin embargo, puede resultar difícil gestionar varios canales de comunicación con los clientes cuando se está ocupado con otras tareas empresariales.

Las herramientas basadas en IA pueden automatizar los procesos de atención al cliente para que los empresarios no tengan que

preocuparse de gestionar manualmente los correos electrónicos o los mensajes. Son especialmente buenas para problemas con soluciones sencillas, como facilitar información sobre envíos y otras comunicaciones relacionadas con la atención al cliente.

Chatbots con IA

Hay todo tipo de chatbots de IA que proporcionan una primera línea de asistencia instantánea y 24/7, eliminando las preguntas comunes y de seguimiento de pedidos de su bandeja de entrada.

¡En el App Market de PagoYa! App Market, puedes elegir entre varios chatbots de atención al cliente, como Tidio, Chaport, Deskuy mucho más. Responderán a las preguntas más frecuentes sobre productos, reembolsos, envíos y mucho más. Pueden poner al día a los clientes sobre sus pedidos 24 horas al día, 7 días a la semana, mientras le envían las preguntas de los clientes que necesitan una atención más humana.

Herramienta de IA para automatizar el marketing en vídeo

El vídeo marketing está literalmente en todas partes. Plataformas de medios sociales como TikTok e Instagram Reels han popularizado el formato de vídeo vertical. Se pueden ver vídeos de marketing en casi todas las plataformas sociales, como Facebook, Pinterest y YouTube. Debido a su popularidad, los anuncios en vídeo suelen atraer más la atención de los consumidores.

Consulta nuestro artículo sobre por qué TikTok es tan popular y la eficacia de la publicidad vertical en vídeo.

Cuando se dirige un negocio, no se puede negar la eficacia del vídeo a la hora de comercializar productos en línea. Por suerte, las herramientas de IA hacen que el proceso de creación de vídeos sea mucho más fácil y rápido.

Repurpose.io

Esta herramienta le permite publicar o programar contenidos de vídeo en YouTube, Facebook, TikTok, LinkedIn, Instagram, Pinterest y Twitter. Puede ayudarte a ampliar tu alcance y conseguir seguidores comprometidos.

En pocas palabras, puede convertir sin esfuerzo un solo vídeo en 15 piezas diferentes de contenido y publicarlo sin ningún trabajo manual. ¡Imagine cuántas horas puede ahorrarle cada semana!

¿Puede confiar al 100% en las herramientas de IA?

Aunque las herramientas basadas en IA pueden ser increíblemente útiles para agilizar las tareas relacionadas con la gestión de una tienda online, es importante no confiar plenamente en ellas. Deben utilizarse como herramienta y no como sustituto de un empleado. Por muy potentes que sean, siguen careciendo del toque humano esencial en determinadas

áreas, como la atención al cliente o las sesiones de brainstorming creativo.

Lo mejor es no confiar únicamente en estas herramientas. En su lugar, utilízalas como estímulos o guías cuando se te ocurran ideas por ti mismo.

Por ejemplo, puedes utilizar Jasper.ai para redactar rápidamente algunos textos SEO, como títulos y meta descripciones para páginas de productos. Luego puedes editarlo para asegurarte de que se ajusta a tu producto y a tu marca.

Jasper.ai tiene muchas plantillas para empresas de comercio electrónico

O, cuando generes algún texto publicitario en Facebook utilizando IA, comprueba siempre que realmente sigue las recomendaciones de la plataforma para los textos publicitarios,

como el límite de caracteres para el texto principal, el titular y la descripción.

Herramientas basadas en IA

Muchas herramientas basadas en IA funcionan con prompts, como ChatGPT y Jasper.ai. Las instrucciones son palabras clave, frases o preguntas que puedes utilizar para dar a la herramienta de IA información sobre cómo te gustaría que realizara una tarea.

He aquí algunos ejemplos de indicaciones relacionadas con la empresa que puedes dar a una IA:

  • Escriba un mensaje de correo electrónico sobre el lanzamiento de un nuevo producto (para hacerlo bien, incluya el nombre del producto y una breve descripción).
  • Escribir una breve entrada de blog anunciando una próxima feria/mercado pop-up/otros eventos en los que participe mi empresa.
  • Generar titulares y eslóganes de Google Ads para anunciar mi producto (incluya una breve descripción de su producto).
  • Escriba una descripción de mi producto (especifique el nombre del producto y algunas características clave).
  • Genera ideas de entradas de blog/webinar/podcast para promocionar tu negocio (incluye una breve descripción de tu negocio).
  • Genera una imagen para un post de Instagram/email/portada de sitio web para anunciar una venta de Black Friday.
  • Idear diseños bonitos para imprimir en mis nuevos productos (camisetas, tazas, gorras, etc.).
  • Elabore un esquema para un artículo que cubra la palabra clave «bomba de baño artesanal» (incluya cualquier palabra clave relevante).
  • Genere un mensaje CTA y botones para una tienda online (incluya el nombre de su producto).
  • Piense en una idea para una publicación en las redes sociales que pueda generar participación sobre el tema… (añada un tema relevante para su empresa).
  • Genera una miniatura de YouTube para un vídeo sobre… (añade la información de tu producto o negocio).

Estas son sólo algunas de las indicaciones que puede utilizar para aprovechar las herramientas basadas en IA como empresario.

Para sacar el máximo partido a la herramienta que prefieras, investiga sus capacidades y experimenta con distintas indicaciones para ver qué te funciona mejor.

Resumen

En general, aprovechar las herramientas basadas en IA es una forma estupenda de que los vendedores en línea y los empresarios ocupados ahorren tiempo sin dejar de producir un trabajo de calidad. Estas herramientas, potentes pero fáciles de

usar, permiten a cualquier persona -independientemente de su nivel de experiencia- crear contenidos de forma rápida y eficaz sin sacrificar la calidad ni la precisión.

Sin embargo, es importante no confiar únicamente en estas soluciones. En lugar de ello, utilízalas como guía cuando se te ocurran ideas para tu negocio. Así te aseguras de que tu contenido tenga el toque humano justo sin dejar de utilizar estas soluciones de alta tecnología.

Ahora le toca a usted explorar las posibles herramientas basadas en IA que podrían ayudar a su empresa.

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