Mi negocio físico: cómo empezar a vender online y no morir en el intento.

✍🏻 Dominik Díaz

Published: viernes, Feb 17

Hoy en día, es común ver a pequeñas, medianas y grandes empresas, ofreciendo sus productos a través de algún ecommerce. De acuerdo al índice de comercio electrónico, las ventas por internet solo el 2019 ha llegado a más de 3 mil millones de dólares en todo el mundo. Sin embargo, este 2020 debido a la Pandemia por el Covid – 19, se estima que esta proyección de ventas online pueda llegar a triplicar a comparación del año pasado.
Si aún no has comenzado a mover tu negocio por Internet, esta es una buena oportunidad para hacerlo y lograr que una plataforma sirva de intermediario entre tú y tu cliente.
En este articulo vamos a orientarte a ver las ventajas de empezar a vender tus productos y servicios online, y como empezar hacerlo sin morir en el intento.

Antes de empezar, quítate de la cabeza que esto no es para ti, ya sea que tengas un negocio de lavandería, peluquería, restaurante o lo que sea, tener un negocio online ahora, no es un canal más de venta, sino es una forma segura, rápida por la cual tus clientes pueden acceder a tus productos o servicios.
Pongamos un ejemplo en caso de una peluquería, a primera vista una peluquería no necesitar digitalizarse, falso, en realidad hay varias partes del negocio que pueden venderse por internet, por ejemplo, un cliente podría seleccionar un corte de cabello con antelación de un catálogo más amplio o incluso podrías ofrecer descuentos en horarios de menos afluencia. De igual forma supongamos que en tu tienda física ofreces productos como Shampú, acondicionador, tintes o cualquier otro producto que posiblemente no lo compran directamente cuando van a la peluquería, pero si lo harían en cualquier momento desde un sitio web de comercio electrónico.

Ventajas de vender en línea.

Existen muchas ventajas por las cuales podrías empezar a vender en línea, pero vamos a mencionar algunas que de acuerdo a nuestra experiencia son las más importantes.

Tu negocio estará abierto las 24 horas del día los 7 días de la semana:

Aún si estas descansado durante la noche, estas tomando unas merecidas vacaciones o rejalado durante el fin de semana. Tus clientes van a seguir realizando compras desde tu sitio web de comercio electrónico.

Costos bajos:

Dependiendo del tipo de plataforma que decidas usar los costos de una tienda virtual puede llegar a costar desde $ 14.99 dólares en nuestra plataforma Pago Ya!, puedes revisar nuestros planes. Sin embargo, existen otras plataformas con costos diferentes y que puedan cobrarte comisiones por venta, aún así llegan a ser costos más bajos que un negocio físico donde el costo mensual entre el alquiler, gastos y servicios, pagos a personal de atención y más puede llegar a ser mayor a los $ 1,000.00 mensuales o más de los S/ 3,000.00.

Flexibilidad en hacer cambios:

Si tienes una tienda virtual puedes hacer diferentes cambios, por ejemplo, tu identidad corporativa, cambios de los productos, puntos de venta y entrega, formas de pagos y más.

Gestión de pedidos y ventas rápidas y fáciles:

Nose si es tu caso, pero nos ha pasado que muchos de nuestros suscriptores nos han comentado que sus clientes sueles comunicarse por diferentes canales, ya sea que asistan a la tienda física, soliciten un producto por whatsapp o Facebook Messenger, no contestar inmediatamente a sus solicitudes hace que el cliente pierda el interés de continuar la compra del producto, sin embargo al tener una tienda virtual, si tus clientes están interesados en la compra de un producto o servicio podrán concretar la compra de forma directa con diferentes opciones de pago. Así no perderás ventas.

Fidelización de Clientes:

Cuando un cliente hace una compra obtener sus datos es muy importante, así tu cliente podrá acceder a diferentes beneficios que tengas y fidelizarlo. A diferencia de una tienda física en una tienda virtual el cliente está obligado a dejarte sus catos para concretar una compra.

Estas son algunas ventajas de tener una tienda virtual peró existen otras más a las que podrás acceder con Pago Ya!, por ejemplo:

  • Gestión de pedidos desde tu teléfono móvil con nuestra app para gestión de pedidos.
  •  Herramientas de remarketing a través del pixel de tu tienda en Facebook de tu tienda virtual o el envío de Email marketing.
  •  Vender en diferentes canales como Facebook, tienda de Instagram, Google shopping , Amazon Shop y ahora en eBay.

¿Ahora como empiezo?

Ante todo, te recomiendo que te pongas en manos de profesionales, con Pago Ya! no es necesario que uses programadores, diseñadores y otro tipo de profesionales para empezar a crear tu tienda. El primer paso será registrar tu tienda, una vez registrado, podrás empezar a subir tus productos y diseñar tu sitio web como mejor te parezca. Si no sabes cómo, no te preocupes, ¡estamos aquí!
Cada negocio es uno diferente por eso las herramientas que contamos en Pago Ya! te permite vender desde artículos físicos, productos digitales y servicios.
Ahora, si estas decidido a empezar a vender en línea te recomiendo sigas estos pasos que ha funcionado bien para muchos de nuestros clientes.

  • Haz un inventario de tus productos, con descripciones adecuadas para cada uno de tus productos e imágenes que sean atractivas. La opción de imágenes de Pago Ya! te permite usar varias imágenes de un mismo producto.
  • Determina tus tarifas de entrega o recogida, así como los puntos geográficos donde tus productos tienen disponibilidad de entrega.

Es una estrategia muy rentable ofrecer a tus clientes ya sea por una cierta cantidad de compra o por su ubicación geográfica ofrecer entregas gratuitas.

  • Establece tus métodos de pago, si bien es cierto en el las tiendas online existen diferentes pasarelas de pago a las cuales puedes acudir para que tus clientes te paguen, infórmate de las tarifas que cada una de estas establece.

Otras opciones de pago que tienes con Pago Ya! es los pagos manuales, por ejemplo, transferencias bancarias, pagos contra entrega, efectivo, yape (Si estas en Perú).

¿Te interesa? Estamos listos para ayudarte.
Puedes escribirnos a cualquiera de nuestros canales de atención al cliente o escribirnos al whatsapp y con gusto te atenderemos.
También puedes hacerlo ingresando directamente para crear tu tienda gratis.

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