Qué hacer y qué no hacer al colaborar con creadores de TikTok como empresa

✍🏻 Dominik Díaz

Published: lunes, Oct 09
Category: Tienda Virtual

El hashtag #TikTokMadeMeBuyIt tiene más de 8.100 millones de visualizaciones, así que no es de extrañar que las empresas quieran colaborar con creadores de contenido en TikTok. Tu marca podría empezar a ser trending y ¡zas! ya estás vendido.

O eso dicen. Pero, ¿cómo pasar de pasar desapercibido a destacar?

PagoYa! te tiene cubierto! Vamos a profundizar en las mejores prácticas y los errores que hay que evitar al colaborar con creadores de contenido en TikTok.

Si estás listo para aprovechar todo lo que TikTok puede ofrecerte, ¡sigue leyendo!

¿Por qué colaborar con creadores en TikTok?

Seguro que ya sabes que TikTok es una de las mayores plataformas, con 1.700 millones de usuarios en todo el mundo. Casi el 50% de los creadores de contenido tienen entre 18 y 25 años, lo que los convierte en el mayor grupo de edad de creadores en la plataforma. Si tu público objetivo está formado principalmente por la Generación Z y los millennials, definitivamente deberías considerar utilizar TikTok como un lugar para mostrar tu negocio a través de colaboraciones.

No es sólo que la audiencia de TikTok sea enorme; los usuarios también pasan mucho tiempo en la plataforma. Un usuario medio pasa unas 23,3 horas al mes utilizando TikTok. La aplicación es un gran lugar para llegar a un público nuevo y muy comprometido.

Además, ya te habrás dado cuenta (si usas la aplicación con regularidad) de que los productos se vuelven virales como los memes y los sonidos que marcan tendencia. La gente utiliza TikTok para inspirarse, compartir sus recomendaciones y opinar sobre productos, que probablemente hayan comprado después de ver el vídeo de opinión de otra persona. Para las marcas, esto es rentable: el 64% de los usuarios de TikTok compran un producto después de ver un vídeo de marca de un creador.

Para encontrar a los creadores adecuados, utiliza TikTok Creator Marketplace. Es una plataforma que ayuda a conectar a las marcas con los influencers adecuados para sus campañas en TikTok. Puedes establecer tus parámetros de segmentación, ver perfiles de creadores potenciales con los que colaborar, revisar los vídeos enviados por los creadores… Básicamente, gestionas todo lo relacionado con la ejecución de una colaboración en el Creator Marketplace.

The Dos & Don'ts of Collaborating with TikTok Creators
Busca creadores usando filtros en el Mercado de Creadores de TikTok

Veamos ahora los pormenores de la relación con los creadores de contenidos de TikTok.

Empieza investigando las comunidades de TikTok y profundiza en ellas

La mejor manera de comenzar tu viaje hacia las colaboraciones en TikTok es investigar un poco. Debes dedicar algún tiempo a descubrir qué comunidades de TikTok encajan con tu marca.

Los usuarios de TikTok crean comunidades de nicho en torno a innumerables temas. Puede que estés familiarizado con vloggers de belleza o influencers de moda. En TikTok, puede reducirse a intereses específicos, como ganchillo, plantas, cocina ceto, finanzas personales, ingresos pasivos, crianza suave, lo que sea, hay una comunidad al respecto.

The Dos & Don'ts of Collaborating with TikTok Creators
Utiliza palabras clave relacionadas con tu sector para buscar lo que las comunidades publican en TikTok

Para cada tema o interés específico, hay creadores de contenidos con seguidores. Sus seguidores suelen confiar en su opinión, por lo que conviene colaborar con este tipo de creadores de contenidos de confianza. Conocen la jerga, los chistes internos y la presentación que pueden ayudar a que su producto sea más cercano para el público deseado.

Dado que las comunidades son prácticamente infinitas, hay muchos creadores entre los que elegir. Sin embargo, hay un truco: evita ponerte en contacto con un montón de creadores al azar, aunque parezcan afines a tu nicho. Debes limitar tu búsqueda de creadores y ser intencionado a la hora de elegir a un colaborador.

Por ejemplo, supongamos que vendes botellas de agua y fiambreras sostenibles. Una de las opciones obvias sería usar #fitnesstok y asociarte con un influencer del mundo del fitness, o #sustainabilitytok y colaborar con un defensor de la sostenibilidad.

Sin embargo, ¿qué otras comunidades crees que podrías aprovechar?

Por ejemplo, podrías colaborar con un creador de #parenttok, ya que los padres preparan el almuerzo escolar para sus hijos. Si bien es probable que te saltes a los creadores que hacen vídeos sobre la educación en casa de sus hijos (ya que no necesitan preparar el almuerzo para la escuela), podrías encontrar muchos influencers que están buscando una fiambrera ecológica para sus hijos.

Otro ejemplo: podrías colaborar con un creador de contenido de confianza para #corporategirlies, ya que las mujeres trabajadoras obviamente beben agua (aunque probablemente podríamos beber más) y potencialmente llevan su almuerzo al trabajo.

Tienes muchas opciones a la hora de elegir una comunidad en la que centrar tu marketing. Aunque puede resultar abrumador, investigar puede ayudarte a acotar tu búsqueda.

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Los comentarios demuestran que una colaboración entre jugadores y tiendas de muebles podría ser perfecta, incluso si la comunidad #cozygaming no es una opción obvia para la publicidad de muebles.

Además, investiga qué suelen publicar los posibles colaboradores. No querrás descubrir después de establecer un acuerdo que su contenido no es algo con lo que te sentirías cómodo respaldando como marca.

Resumiendo:

  • No tengas miedo de limitar tu búsqueda de creadores y acceder a comunidades no tan obvias.
  • Asegúrate de que te sientes cómodo con las publicaciones del creador y de que son realmente relevantes para tu nicho.

Dar el control a los creadores

Ahora que has encontrado a tus creadores de contenido ideales, es hora de dejar que hagan su magia.

Los influencers de TikTok saben lo que funciona mejor en la plataforma. Tienen su propio estilo de crear contenido, crear interacciones con los espectadores y atraer a la audiencia. Por lo tanto, los influencers saben cómo hacer vídeos específicos para tu producto o servicio con la máxima eficacia y alcance.

Por eso debes confiar en los creadores a la hora de crear contenidos en torno a tu marca. Todo lo que tienes que hacer es proporcionarles toda la información que necesiten sobre tu producto o servicio, como sus características o beneficios. Deje que los creadores prueben su producto y compartan sus opiniones genuinas como consideren oportuno. Evite presionarlos para que sigan un guión estricto.

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Maddy MacRae hace un vídeo para Hinge ciñéndose a su formato cómico habitual

Está bien dar recomendaciones sobre lo que quieres ver en el vídeo, pero deja que el creador elija el formato, el idioma, el sonido, etc. Para generar confianza entre tus clientes potenciales, quieres que el creador esté bien informado y sea auténtico. Es difícil conseguirlo cuando el vídeo encaja con tu marca pero no con el estilo del creador: todo el vídeo parecerá poco sincero.

Resumiendo:

  • No obligue al creador a seguir un guión preestablecido que no se ajuste a su estilo.
  • Proporcione al creador su producto o servicio y toda la información necesaria sobre él.
  • Deje que el creador haga un vídeo con su propio formato, técnica narrativa, lenguaje y tono.

No te pases con las ventas: has leído bien

El objetivo de cualquier colaboración entre creadores es promocionar su marca e, idealmente, generar ventas. Sin embargo, recuerda que la audiencia no está ahí para vender directamente.

Puedes pensar que promocionar tu marca en los primeros segundos del vídeo es una gran idea, pero en realidad es contrario a la intuición.

Recuerda que la gente viene a TikTok para entretenerse. Si el vídeo tiene demasiadas llamadas a la acción, como «Echa un vistazo al producto en mi biografía» o «Usa mi código para obtener un descuento», es posible que se alejen. En su lugar, pon las CTA en los pies de foto para que los espectadores interesados las encuentren sin sentirse presionados.

No tengas miedo de mostrar tu marca más adelante en el vídeo si tiene sentido para la narración. Esto puede mejorar los índices de participación, especialmente si se compara con convertir un vídeo en un anuncio obvio.

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Ejemplo de CTA en el pie de foto

Resumiendo:

  • No promocione su marca en los primeros segundos del vídeo.
  • Ponga CTA en los subtítulos del vídeo.
  • Que el vídeo no sea promocional, sino entretenido.

Haz que (algunas) tendencias sean tus amigos

Las tendencias de TikTok pueden ayudarte a llegar a un público más amplio, pero utilízalas con prudencia. No querrás involucrarte en una tendencia que no tenga sentido para tu negocio o para el creador con el que trabajas.

Por ejemplo, la tendencia ASMR es una de las más populares en TikTok, pero no significa que sea genial para todas las marcas y creadores. Si un creador hace un vídeo para tu campaña pero intenta captar una tendencia con la que no está familiarizado, puede que no parezca genuino a los espectadores. Como es lógico, eso puede perjudicar a tu negocio.

Además de ser relevante, el vídeo debe ser reutilizable. Si el vídeo sale bien, es posible que quieras reutilizarlo o potenciarlo con publicidad de pago. Así que, cuando te asocies con creadores, cíñete a tendencias «perennes» que no vayan a desaparecer pronto. Por ejemplo, «Un día en la vida de…» o «Prepárate conmigo» son básicos constantes de TikTok.

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Ejemplo de vídeo «Prepárate conmigo» sobre un producto

Resumiendo:

  • Pide a los creadores que utilicen tendencias con las que estén familiarizados.
  • No utilices tendencias que no tengan sentido para tu marca.
  • Cíñete a las tendencias a largo plazo para poder reutilizar el vídeo más adelante.

Si vendes en línea con PagoYa, puedes mejorar tu marketing en TikTok conectando tu tienda PagoYa a tu cuenta de TikTok para empresas. Puedes realizar diferentes campañas publicitarias en TikTok que muestren tus productos, incluidos los Spark Ads, que toman el vídeo orgánico de un creador sobre tu producto y lo potencian con publicidad de pago para conseguir un mayor alcance.

Más información sobre colaboraciones de contenido

Siguiendo los consejos descritos en este artículo, puedes encontrar a los creadores adecuados para tu marca, establecer colaboraciones exitosas y simbióticas, y crear contenidos de vídeo atractivos que resuenen entre los espectadores.

Si quieres profundizar en el tema de las colaboraciones, consulta nuestros podcasts:

  • Marketing de influencers sin conjeturas. Este es nuestro podcast con Taylor Lagace, co-CEO de Kynship, una agencia de marketing de influencers. Explica por qué el método «pagar por publicar» de asociación con influencers puede ser ineficaz y ofrece un enfoque más beneficioso.
  • Haz crecer tu audiencia colaborando con otras marcas. Los creadores de contenidos no son la única opción para las colaboraciones. Otras empresas también pueden hacer grandes asociaciones. Aprende cómo conectar con otras marcas y qué puedes hacer si aún no tienes una audiencia significativa.

Ahora es el momento de que empieces, ¡buena suerte en tu viaje para aprovechar el poder del marketing de TikTok a través de la colaboración!

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